Produits et disponibilités
Saisons, tarifs, capacité, ressources, prises en charge et planification. (21 articles)
Comment ajouter un nouveau produit ou lieu et comprendre les paramètres du produit Guide étape par étape pour créer ou cloner un produit (visite, événement ou lieu) dans TicketingHub, avec une présentation des principaux paramètres de produit disponibles dans le tableau de bord.
Comment attribuer des guides touristiques et automatiser les notifications dans TicketingHub Activez la fonctionnalité Guides lorsqu’elle est absente du menu, puis créez des guides, attribuez des créneaux et configurez des notifications automatisées.
Comment cloner un produit Guide étape par étape pour dupliquer un produit existant dans TicketingHub afin de gagner du temps lors de la création de circuits, d’événements ou d’activités saisonnières similaires.
Comment configurer des forfaits dans TicketingHub Découvrez comment regrouper deux produits ou plus au sein d’un même forfait réservable dans TicketingHub, avec une tarification par catégorie tarifaire, un seul paiement et une sélection distincte de l’horaire pour chaque activité, en ligne dans le widget ou en personne sur le point de vente.
Comment configurer des questions personnalisées pour les clients Découvrez comment ajouter des questions personnalisées à vos produits TicketingHub afin de recueillir des informations importantes sur vos visiteurs, comme leurs restrictions alimentaires ou leurs besoins en matière d’accessibilité, pendant le processus de réservation.
Comment configurer et mettre à jour les prix des billets Guide étape par étape destiné aux voyagistes et aux organisateurs d’événements pour mettre à jour les prix des billets et configurer une tarification saisonnière (gestion du rendement) dans TicketingHub.
Comment configurer les taxes et les frais de réservation Guide étape par étape destiné aux opérateurs de visites et d’activités pour configurer les listes de taxes et les frais de réservation dans le tableau de bord TicketingHub, notamment les options de TVA, de cumul et de frais applicables uniquement en ligne.
Comment créer des disponibilités à l’aide des saisons Définissez les horaires et les capacités récurrents d’un produit avec des saisons, et utilisez des exceptions pour les changements ponctuels.
Comment créer des forfaits à l’aide des variations de billets Guide détaillé pour créer des forfaits de billets dans TicketingHub en combinant plusieurs expériences en un seul produit achetable à l’aide des variations et des catégories de billets.
Comment définir des prix et des horaires personnalisés pour les réservations privées Guide étape par étape pour créer des commandes avec une tarification et une planification personnalisées pour les réservations privées, les visites exclusives et les expériences VIP dans TicketingHub.
Comment définir les heures limites de réservation des billets Définissez les délais de clôture des réservations pour l’ensemble d’un produit et découvrez en quoi ils diffèrent des avis de disponibilité au niveau des billets.
Comment définir les tarifs des produits et services Guide étape par étape pour créer et gérer les tarifs des visites, événements et services dans TicketingHub, avec des options d’ajustement des prix en pourcentage, à montant fixe ou manuel.
Comment fermer des créneaux et des jours Fermez un créneau, une journée ou une période sans modifier le reste de vos disponibilités récurrentes.
Comment gérer la disponibilité des ressources Créez et attribuez des ressources partagées telles que des guides, des véhicules ou des salles, puis gérez leurs périodes d’indisponibilité.
Comment supprimer ou archiver un produit Découvrez comment archiver un produit dans TicketingHub afin de le retirer des offres actives tout en le conservant pour une restauration ultérieure.
Fuseaux horaires des produits Choisissez le fuseau horaire approprié pour un produit et découvrez quand et pourquoi ce paramètre est verrouillé.
Liste de prise en charge : configurer les prises en charge aux hôtels et aux points de rendez-vous pour vos visites Comment créer et attribuer une liste de prise en charge dans TicketingHub afin que les clients choisissent leur hôtel ou leur lieu de prise en charge dans des listes déroulantes préapprouvées lors du paiement, avec les décalages horaires, les balises Liquid pour les e-mails et la gestion personnalisée des prises en charge.
Paramètres du produit TicketingHub : guide complet pour les opérateurs de circuits Guide complet couvrant toutes les options des paramètres du produit dans TicketingHub — des détails du produit et des types de billets aux contraintes de réservation, aux délais de fermeture des réservations et à la configuration avancée.
Pourquoi mes disponibilités ne s’affichent-elles pas ? Une liste de contrôle Utilisez cette liste de contrôle dans l’ordre pour déterminer pourquoi des dates ou des horaires sont absents de votre calendrier TicketingHub ou de votre widget de réservation.
Ressources TicketingHub : gérer les salles, les guides et le matériel entre plusieurs produits Guide d’utilisation des ressources TicketingHub pour associer et suivre des ressources limitées — salles, guides et matériel — entre un ou plusieurs produits, avec application automatique des limites de capacité.
Tarifs pour réservation anticipée, saisonniers et de groupe Choisissez les paramètres TicketingHub adaptés aux offres d’achat anticipé, aux tarifs selon la date et aux tarifs de groupe.