Comment renvoyer un e-mail de confirmation à un client
Renvoyer un e-mail de confirmation de réservation à un client est rapide et simple dans TicketingHub. Suivez les étapes ci-dessous.
Étapes
- Accéder au tableau de bord — Connectez-vous à votre compte TicketingHub.
- Rechercher la commande — Accédez à l’onglet Commandes et recherchez la réservation concernée en faisant défiler la liste, en utilisant la référence de réservation ou le numéro OR, ou en appliquant les options de filtrage.
- Ouvrir les détails de la réservation — Cliquez sur le numéro OR pour afficher toutes les informations relatives à la réservation.
- Renvoyer l’e-mail de confirmation — Cliquez sur le menu Actions dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Renvoyer la confirmation de réservation.
Un nouvel e-mail de confirmation contenant les détails de la réservation du client lui sera envoyé immédiatement.