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Comment renvoyer un e-mail de confirmation à un client

Renvoyer un e-mail de confirmation de réservation à un client est rapide et simple dans TicketingHub. Suivez les étapes ci-dessous.

Étapes

  1. Accéder au tableau de bord — Connectez-vous à votre compte TicketingHub.
  2. Rechercher la commande — Accédez à l’onglet Commandes et recherchez la réservation concernée en faisant défiler la liste, en utilisant la référence de réservation ou le numéro OR, ou en appliquant les options de filtrage.
  3. Ouvrir les détails de la réservation — Cliquez sur le numéro OR pour afficher toutes les informations relatives à la réservation.
  4. Renvoyer l’e-mail de confirmation — Cliquez sur le menu Actions dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Renvoyer la confirmation de réservation.

Un nouvel e-mail de confirmation contenant les détails de la réservation du client lui sera envoyé immédiatement.