Comment modifier votre mot de passe

Présentation

TicketingHub vous permet de modifier facilement le mot de passe de votre compte depuis les paramètres du compte de la plateforme.

Étapes pour modifier votre mot de passe

1. Connectez-vous à votre compte

Accédez à la page de connexion de TicketingHub et saisissez vos identifiants.

2. Accédez aux paramètres du compte

En haut à droite de l’écran, cliquez sur vos initiales pour ouvrir le menu du compte.

3. Accédez à Mon compte

Dans le menu du compte, sélectionnez l’option Mon compte pour accéder à la page des informations de votre compte.

4. Modifiez les informations utilisateur

Sur la page Mon compte, repérez la section Informations utilisateur, puis cliquez sur le bouton Modifier situé à côté.

5. Modifiez votre mot de passe

Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe, puis saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe actuel. Le système exige un mot de passe robuste et sécurisé. Une fois la modification terminée, enregistrez-la.

Vous devez également connaître votre mot de passe actuel pour modifier votre adresse e-mail. Si vous l’avez oublié, déconnectez-vous et sélectionnez Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.

6. Connectez-vous à nouveau

La modification de votre mot de passe ou de votre adresse e-mail vous déconnecte de toutes les sessions ouvertes sur le tableau de bord, y compris celle du navigateur que vous utilisez. Connectez-vous à nouveau avec vos nouvelles informations.

À retenir

Pour modifier votre mot de passe, connectez-vous, ouvrez le menu du compte en cliquant sur vos initiales, accédez aux informations de votre compte, puis modifiez vos informations utilisateur. Vous devez connaître votre mot de passe actuel pour effectuer cette modification et vous serez ensuite déconnecté de toutes vos sessions.