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Comment rationaliser les processus des revendeurs

TicketingHub prend en charge deux modèles de paiement pour les revendeurs : Commission et Vente en gros. Choisissez le modèle en fonction de la personne qui encaisse le paiement du client.

Choisissez avec soin : le Modèle de paiement ne peut pas être modifié après la création du revendeur. Si vous sélectionnez le mauvais modèle, créez un nouveau revendeur avec le modèle approprié.

Commission : vous encaissez le paiement du client

Utilisez le modèle Commission lorsque le client vous paie via votre widget de réservation et que vous versez ensuite au revendeur la commission convenue.

  1. Accédez à Revendeurs → Nouveau revendeur.
  2. Saisissez les informations du revendeur.
  3. Définissez le Modèle de paiement sur Commission.
  4. Saisissez un Code de recommandation unique.
  5. Saisissez le Pourcentage de commission convenu.
  6. Enregistrez le revendeur.

Ajoutez le code de recommandation à l’URL d’une page qui contient votre widget TicketingHub :

https://www.yourwebsite.com/book?th-reseller-ref=PARTNERCODE

Partagez l’URL complète avec le revendeur. La valeur th-reseller-ref doit correspondre au Code de recommandation du revendeur. Les réservations effectuées après qu’un client a suivi ce lien sont attribuées à ce revendeur, ce qui vous permet d’établir des rapports sur les ventes et de calculer la commission.

Si vous devez attribuer directement un widget à un revendeur rémunéré à la commission, utilisez un Widget existant dans Widgets → Widgets existants. Consultez Créer un widget pour revendeur.

Vente en gros : le revendeur encaisse le paiement du client

Utilisez le modèle Vente en gros lorsque le revendeur facture le client et vous doit le montant net convenu.

  1. Accédez à Revendeurs → Nouveau revendeur.
  2. Saisissez le nom, l’adresse e-mail, la devise et les identifiants de connexion du revendeur.
  3. Définissez le Modèle de paiement sur Vente en gros.
  4. Ajoutez une limite de crédit et une fréquence de facturation si nécessaire.
  5. Choisissez si le revendeur peut annuler les commandes du canal.
  6. Enregistrez le revendeur.

Les revendeurs en vente en gros peuvent effectuer des réservations à crédit via un Portail revendeur. Cette interface est disponible uniquement dans un Widget existant. Accédez à Widgets → Widgets existants, créez ou ouvrez le Widget existant, puis sélectionnez Apparence → Contexte → Portail revendeur et publiez les modifications. Fournissez au revendeur l’URL du portail et ses identifiants de connexion. Le revendeur peut alors créer des réservations à crédit et fournir les billets aux clients ; vous facturez le revendeur selon la fréquence convenue.

Vérifiez régulièrement le crédit et les factures du revendeur afin que les nouvelles réservations restent conformes aux conditions convenues.

Agences de voyages en ligne

Les agences de voyages en ligne telles que Viator, GetYourGuide, Airbnb et Rezdy utilisent le modèle de paiement Vente en gros, car elles encaissent le paiement du client. La création ou la sélection d’un revendeur d’agence de voyages en ligne ne suffit pas à établir la connexion. Suivez le processus d’intégration et de mise en correspondance des produits du partenaire au lieu de créer un lien de recommandation basé sur une commission. Pour Viator, consultez Comment connecter TicketingHub à Viator. Pour les autres agences de voyages en ligne, consultez Comment se connecter aux agences de voyages en ligne.

Pour obtenir la liste complète des champs et des options d’accès des revendeurs, consultez Comment créer un revendeur.