Comment créer des disponibilités à l’aide des saisons

Les saisons définissent un calendrier récurrent pour un produit sur une période donnée. Utilisez-les pour les horaires d’ouverture toute l’année, les horaires d’été et d’hiver, ou toute autre période récurrente.

Créer une saison

1. Ouvrez le produit et accédez à Disponibilités.
2. Sélectionnez Nouvelle saison.
3. Saisissez un nom explicite.
4. Définissez la date Commence le.
5. Si le calendrier doit s’arrêter à une date précise, sélectionnez Définir une date de fin et saisissez cette date.
6. Sélectionnez Créer la saison.

Ajouter des horaires et une capacité

1. Dans Horaires et capacité, sélectionnez Ajouter une capacité.
2. Saisissez l’heure de l’événement et la capacité maximale.
3. Sélectionnez Enregistrer l’option.
4. Un nouvel horaire s’applique initialement à tous les jours de la semaine. Supprimez les jours où ce départ n’a pas lieu.
5. Répétez l’opération pour chaque horaire proposé.

Revenez au calendrier Disponibilités de la barre latérale pour vérifier plusieurs dates. Le calendrier de la barre latérale affiche le calendrier actuellement en vigueur ; Produit → Disponibilités est l’endroit où vous pouvez modifier les saisons et les exceptions.

Les horaires et les capacités disposent de leurs propres commandes d’enregistrement. Utilisez Mettre à jour la saison uniquement pour modifier le nom ou la période de la saison.

Comprendre le chevauchement des saisons

Si des saisons régulières se chevauchent à une date donnée, TicketingHub utilise la saison dont la date Commence le est la plus récente. Définissez soigneusement les dates de début et de fin afin que le calendrier souhaité soit prioritaire.

Par exemple, une saison All Year sans date de fin, commençant le 1er janvier, peut rester en place tandis qu’une saison Summer commence le 1er juin et se termine le 31 août. Pendant cette période de chevauchement, la date de début la plus récente, le 1er juin, est prioritaire. Après la fin de la saison d’été, la saison annuelle s’applique à nouveau.

Utiliser les exceptions pour les changements ponctuels

Une exception remplace le calendrier de la saison à une date précise et est toujours prioritaire sur toutes les saisons. Utilisez-en une pour fermer une journée, modifier les horaires ou ajuster la capacité sans modifier le calendrier récurrent.

1. Accédez à Produit → Disponibilités.
2. Sélectionnez Nouvelle exception et choisissez la date.
3. Clonez les horaires actuellement actifs si vous souhaitez utiliser le calendrier normal comme point de départ, ou laissez cette section vide pour créer un calendrier différent pour cette journée.
4. Effectuez les modifications et enregistrez-les.

Consultez comment fermer des créneaux horaires et des journées pour voir des exemples de fermeture. Si le calendrier attendu n’apparaît pas, utilisez la liste de contrôle des disponibilités, dans l’ordre.