Compte et tableau de bord
Utilisateurs, accès, notifications, mot de passe et Magic Link. (6 articles)
Comment activer et configurer la fonctionnalité Magic Link Guide étape par étape pour activer la fonctionnalité Magic Link dans TicketingHub afin que les clients puissent gérer eux-mêmes les annulations, les changements de date ou d’heure et les conversions en bons d’achat directement depuis leurs e-mails de confirmation de réservation.
Comment activer les notifications pour les utilisateurs Guide étape par étape pour configurer les paramètres de notification par e-mail pour chaque utilisateur dans TicketingHub, notamment les types de notifications, les filtres spécifiques aux produits et les conseils de dépannage.
Comment ajouter des utilisateurs, restreindre l’accès et configurer les notifications des fournisseurs Guide étape par étape pour ajouter des utilisateurs, leur attribuer des niveaux d’accès selon leur rôle et configurer les notifications automatisées par e-mail destinées aux fournisseurs dans TicketingHub.
Comment modifier votre mot de passe Guide étape par étape pour mettre à jour le mot de passe de votre compte TicketingHub depuis les paramètres du compte.
Comprendre les tuiles du tableau de bord TicketingHub Découvrez comment construire votre tableau de bord à partir de tuiles, ce que compte chaque indicateur et comment fonctionnent les filtres, les comparaisons, les affichages et l’accès au détail.
Fonctionnement des dates et des plages de dates du tableau de bord Découvrez comment le nouveau tableau de bord détermine la date d’une vente ou d’une visite, quel fuseau horaire est utilisé pour chacune, pourquoi une plage de dates peut être étendue à des semaines ou des mois entiers, comment les réservations sont comptabilisées lorsqu’elles comprennent plusieurs types de billets, pourquoi une vente conserve les détails avec lesquels elle a été effectuée et ce que montrent les transactions associées à une tuile.