Notas privadas y públicas

Cómo añadir notas privadas y públicas a las reservas

TicketingHub permite añadir notas durante el proceso de reserva. Estas notas pueden añadirse desde el punto de venta (POS) o desde el panel de administración una vez realizada la reserva.

Pasos para añadir notas a una reserva

Puede añadir notas desde la página de la reserva o desde la página del pedido.

Página del pedido

1. Panel > Sales
2. En la pestaña Ref. > Haga clic en la reserva cuyo código de referencia sea «OR».
3. Página del pedido > sección Reservas > Haga clic en el yellow button
4. Ventana Actualizar reserva > Notas

![Abra la página del pedido > Consulte Reservas > Haga clic en el botón amarillo con forma de lápiz > Vaya a Notas]

Página de la reserva

Como alternativa, puede acceder a la página de la reserva haciendo clic en la referencia «BK» en lugar de la referencia «OR».

1. Panel > Sales
2. En la pestaña Ref. > Haga clic en la reserva cuyo código de referencia sea «BK».
3. Pestaña Información de la reserva > Haga clic en Add Notes o Add Private Notes

![Pestaña Información de la reserva > Añadir notas o Añadir notas privadas]

Añadir notas a sus reservas puede ayudarle a realizar un seguimiento de los detalles importantes y a ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Con TicketingHub, este proceso es sencillo y puede realizarse durante el proceso de reserva o posteriormente.