Cómo cambiar la fecha de caducidad de un vale
Descripción general
TicketingHub permite a los administradores actualizar las fechas de caducidad de los vales caducados, lo que ayuda a mantener la satisfacción de los clientes cuando ciertas circunstancias impiden canjearlos a tiempo.
Paso 1: localizar la reserva
Busque por número de referencia del pedido o filtre los resultados por el estado Reserva de vale para identificar la transacción correspondiente.
Paso 2: acceder a los detalles del vale
Abra la reserva haciendo clic en su número de pedido e identifique las entradas marcadas con el símbolo V, que designa las reservas de vales.
Paso 3: actualizar la fecha
- Seleccione la opción Editar en la reserva del vale.
- Haga clic en Caduca el.
- Elija una nueva fecha de caducidad en el selector de calendario.
- Guarde los cambios haciendo clic en el botón Actualizar reserva.
El proceso es rápido y sencillo: solo requiere unos clics para ampliar la validez del vale y garantizar que los clientes conserven la posibilidad de canjearlo, independientemente de conflictos de agenda u otros obstáculos.