Cómo añadir un logotipo a los tickets y recibos del TPV
Añada su imagen de marca a cada ticket y recibo que entregue a sus clientes. Cargue un logotipo para recibos en su panel de control y se imprimirá en la parte superior de los tickets y recibos desde la aplicación de punto de venta de TicketingHub.
Cómo funciona el logotipo para recibos
- El logotipo para recibos se imprime en la parte superior de los tickets y recibos impresos desde la aplicación de punto de venta.
- Si no ha cargado un logotipo para recibos, se imprimirá el logotipo de su empresa, por lo que puede utilizarlo como alternativa hasta que esté listo para cargar una imagen específica para impresión.
- Las impresoras de recibos imprimen en blanco y negro, por lo que una versión sencilla y con alto contraste de su logotipo normalmente se verá mejor en papel que un logotipo web detallado o colorido.
Paso 1 — Cargue su logotipo
- Vaya a Configuración → Configuración del TPV en su panel de control de TicketingHub
- Busque la sección Logotipo del recibo
- Haga clic en Elegir archivo y seleccione una imagen — se admiten archivos GIF, JPEG y PNG de hasta 5 MB
- Aparecerá inmediatamente una vista previa de la imagen elegida para que pueda comprobarla antes de guardarla
- Haga clic en Actualizar — la página se actualizará y mostrará el logotipo guardado
Consejo profesional: Utilice una imagen de al menos 380 píxeles de ancho para que se imprima con nitidez y prefiera un diseño sencillo con un contraste marcado: los detalles finos y los colores sutiles no se reproducen bien al imprimir recibos en blanco y negro.
Reemplazar el logotipo
Para cambiar el logotipo por otro, seleccione un archivo nuevo en la sección Logotipo del recibo — la vista previa se actualizará inmediatamente — y haga clic en Actualizar. El nuevo logotipo reemplazará al anterior en todas las impresiones futuras.
Eliminar el logotipo
- Vaya a Configuración → Configuración del TPV
- Haga clic en Eliminar logotipo del recibo
- Confirme la eliminación en el cuadro de diálogo
El logotipo se eliminará inmediatamente y sus tickets y recibos volverán a imprimirse con el logotipo de su empresa, si está disponible.
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos de imagen se admiten?
Archivos GIF, JPEG y PNG de hasta 5 MB.
¿Qué se imprime si no cargo un logotipo para recibos?
El logotipo de su empresa, tal como aparece en la página principal de Configuración. Si tampoco ha cargado un logotipo de empresa, los tickets y recibos se imprimirán sin logotipo.
¿Por qué mi logotipo se ve diferente en papel que en la pantalla?
Los recibos se imprimen en blanco y negro con impresoras térmicas. Los colores se convierten en tonos de gris, por lo que los logotipos con un contraste marcado y formas sencillas se reproducen mejor.
¿El logotipo se aplica a todos los dispositivos?
Sí. El logotipo para recibos es una configuración de toda la cuenta: todos los dispositivos que ejecuten la aplicación de punto de venta lo utilizarán en su próxima impresión.
¡Todo listo!
Una vez cargado el logotipo, cada ticket y recibo impreso desde la aplicación de punto de venta incluirá su imagen de marca, sin necesidad de configurar la impresora.
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