Cómo crear disponibilidad mediante temporadas

Las temporadas definen un calendario recurrente para un producto durante un intervalo de fechas. Utilícelas para horarios de apertura durante todo el año, calendarios de verano e invierno u otros periodos que se repitan.

Crear una temporada

1. Abra el producto y vaya a Disponibilidad.
2. Seleccione Nueva temporada.
3. Introduzca un nombre claro.
4. Configure Comienza el.
5. Si el calendario debe finalizar en una fecha concreta, seleccione Establecer fecha de finalización e introdúzcala.
6. Seleccione Crear temporada.

Añadir horarios y capacidad

1. En Horarios y capacidad, seleccione Añadir capacidad.
2. Introduzca la hora del evento y la capacidad máxima.
3. Seleccione Guardar opción.
4. Un horario nuevo se aplica inicialmente a todos los días laborables. Quite los días en los que esa salida no tenga lugar.
5. Repita el proceso para cada horario en el que opere.

Vuelva al calendario de Disponibilidad de la barra lateral para comprobar varias fechas. El calendario de la barra lateral muestra el calendario actualmente vigente; Producto → Disponibilidad es la sección donde puede editar temporadas y excepciones.

Los horarios y las capacidades tienen sus propios controles de guardado. Utilice Actualizar temporada únicamente cuando cambie el nombre o el intervalo de fechas de la temporada.

Comprender las temporadas superpuestas

Si varias temporadas periódicas se superponen en una fecha, TicketingHub utiliza la temporada cuya fecha de Comienza el sea más reciente. Configure cuidadosamente las fechas de inicio y finalización para que prevalezca el calendario previsto.

Por ejemplo, una temporada All Year sin fecha de finalización que comience el 1 de enero puede mantenerse activa mientras una temporada Summer comienza el 1 de junio y termina el 31 de agosto. Durante ese periodo de superposición, prevalece la fecha de inicio posterior, el 1 de junio. Cuando termina la temporada de verano, vuelve a aplicarse la temporada anual.

Utilizar excepciones para cambios puntuales

Una excepción sustituye el calendario de la temporada en una fecha concreta y siempre tiene prioridad sobre cualquier temporada. Utilice una para cerrar un día, cambiar horarios o ajustar la capacidad sin editar el calendario recurrente.

1. Vaya a Producto → Disponibilidad.
2. Seleccione Nueva excepción y elija la fecha.
3. Clone los horarios actualmente activos si desea utilizar el calendario normal como punto de partida, o déjelo en blanco para configurar un día diferente.
4. Realice los cambios y guárdelos.

Consulte cómo cerrar franjas horarias y días para ver ejemplos de cierres. Si no aparece el calendario esperado, utilice la lista de comprobación de disponibilidad ordenada.