Conecte su cuenta de Vonage para enviar SMS

TicketingHub puede enviar SMS a sus clientes a través de su propia cuenta de Vonage. Vonage le factura directamente y los mensajes muestran el nombre del remitente. Configure esta opción en la página de SMS de su panel: introduzca su clave API, el secreto de API y el nombre del remitente de Vonage. Antes de aplicar los cambios, TicketingHub verifica estos datos con Vonage. En esa misma página puede enviarse un mensaje de prueba, cambiar los datos o desconectar la cuenta.

Información importante

El envío de SMS debe estar habilitado en su cuenta de TicketingHub, y solo los administradores del proveedor pueden gestionar la conexión. Si no aparece la página de SMS, póngase en contacto con el servicio de asistencia de TicketingHub.
Solo puede enviar mensajes a clientes de Estados Unidos y Canadá desde un número gratuito adquirido a través de Vonage y registrado para enviar SMS. Añádalo en la página de SMS. Sin ese número, los mensajes a esos países no se enviarán.
Cuando conecte su propia cuenta, dejará de tener acceso a la cuenta compartida de SMS de TicketingHub, incluso si más adelante desconecta la suya.
Al desconectar la cuenta, se detiene el envío de SMS y se elimina el secreto almacenado. Los SMS programados se omiten mientras la cuenta esté desconectada y no se envían más tarde. Los envíos masivos por correo electrónico siguen disponibles.
Los mensajes solo se envían; TicketingHub no permite recibir respuestas.

Consulte Cómo notificar a los clientes por SMS o correo electrónico para obtener información sobre cómo enviar mensajes a los clientes.