Como descarregar e configurar a aplicação TicketingHub POS

A configuração do sistema de ponto de venda (POS) da TicketingHub demora apenas alguns minutos. Assim que a sua conta estiver ativa e os seus produtos configurados, descarregue a aplicação TicketingHub POS para começar a vender e a validar bilhetes a partir de um balcão fixo ou em mobilidade.

O que precisa antes de começar

Uma conta TicketingHub ativa
Pelo menos um produto adicionado à sua conta
Um dispositivo iOS ou Android (consulte os requisitos abaixo)

Passo 1: descarregar a aplicação TicketingHub POS

Já iniciou sessão no painel da TicketingHub num computador? Aceda a Definições → Definições do POS e leia o código QR da App Store ou do Google Play com o seu dispositivo para abrir diretamente a página da aplicação na loja.

iOS (iPhone e iPad)

Abra a Apple App Store no seu dispositivo.
Procure por TicketingHub POS.
Toque em Descarregar e instale a aplicação.
Ligação direta para a App Store

Requisito mínimo: iOS 18 ou posterior

Android

Abra a Google Play Store no seu dispositivo.
Procure por TicketingHub POS ou utilize a ligação direta abaixo.
Toque em Instalar.
Ligação direta para o Google Play

Requisito mínimo: Android 12 ou posterior

Utilizar o POS num navegador

Safari 16.4+, Chrome 111+, Firefox 128+.

Passo 2: iniciar sessão e ligar a sua conta

Abra a aplicação TicketingHub POS.
Introduza as credenciais da sua conta TicketingHub.
Selecione o seu local ou perfil de operador.
Os seus produtos e inventário serão sincronizados automaticamente.

Passo 3: ligar o seu equipamento (opcional)

O TicketingHub POS é compatível com uma variedade de equipamentos de pagamento e impressão:

Terminais de pagamento (chip e PIN)

Dispositivo	Notas
SumUp	Emparelhamento por Bluetooth através da aplicação
Stripe Tap to Pay	Não é necessário equipamento — utilize o seu telemóvel. No Android, requer o Android 13 ou posterior e uma atualização de segurança dos últimos 12 meses — consulte Como manter o seu dispositivo Android atualizado

Impressoras de recibos

Dispositivo	Tipo
Boca Printer	Impressora de bilhetes com fios
Star SM-S230i	Impressora móvel Bluetooth
Star mPOP	Gaveta de dinheiro e impressora integradas

Sugestão: pode carregar um logótipo para ser impresso no topo dos seus bilhetes e recibos em Definições → Definições do POS, no seu painel — consulte Como adicionar um logótipo aos bilhetes e recibos do POS.

Dispositivos POS tudo-em-um

Dispositivo	Notas
Sunmi V3 Family	POS portátil baseado em Android

Está pronto para vender

Depois de ligar o equipamento, pode:

Vender bilhetes e aceitar pagamentos presencialmente
Ler bilhetes com código QR à entrada
Gerir reservas presenciais e a capacidade em tempo real
Gerar relatórios de turnos

Perguntas frequentes

P: Posso utilizar a aplicação POS sem um leitor de cartões?

Sim. Com o Stripe Tap to Pay, o seu smartphone transforma-se num terminal de pagamento — não é necessário equipamento adicional.

P: A aplicação POS funciona offline?

A leitura de bilhetes funciona offline — a aplicação pode validar bilhetes sem ligação. A sincronização de reservas e vendas de bilhetes requer uma ligação à Internet.

P: A aplicação TicketingHub POS é gratuita?

A aplicação é gratuita para descarregar. As taxas de processamento de pagamentos são determinadas pelo seu fornecedor de pagamentos ligado (SumUp ou Stripe).

P: Várias pessoas da equipa podem utilizar a aplicação POS em simultâneo?

Sim. Podem estar ligados e a operar em simultâneo vários dispositivos com a mesma conta TicketingHub.

P: Que equipamento POS é compatível com a TicketingHub?

O TicketingHub POS é compatível com SumUp, Stripe Tap to Pay, impressoras Boca, Star SM-S230i, Star mPOP e a família Sunmi V3.