Como alterar a data de validade de um voucher

Visão geral

O TicketingHub permite que os administradores atualizem as datas de validade de vouchers expirados, ajudando a manter a satisfação dos clientes quando determinadas circunstâncias impedem o resgate dentro do prazo.

Etapa 1: localizar a reserva

Pesquise pelo número de referência do pedido ou filtre os resultados pelo status Reserva de voucher para identificar a transação relevante.

Etapa 2: acessar os detalhes do voucher

Abra a reserva clicando no número do pedido e identifique as entradas marcadas com o símbolo V, que designa reservas de voucher.

Etapa 3: atualizar a data

1. Selecione a opção Editar na reserva de voucher.
2. Clique em Expira em.
3. Escolha uma nova data de validade no seletor de calendário.
4. Salve as alterações clicando no botão Atualizar reserva.

O processo é rápido e simples, exigindo apenas alguns cliques para estender a validade do voucher e garantir que os clientes mantenham a oportunidade de utilizá-lo, independentemente de conflitos de agenda ou outros obstáculos.