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Como adicionar um logótipo aos bilhetes e recibos do POS

Inclua a sua marca em todos os bilhetes e recibos que entrega aos clientes. Carregue um logótipo de recibo no seu painel e este será impresso no topo dos bilhetes e recibos emitidos pela aplicação de ponto de venda da TicketingHub.

Como funciona o logótipo de recibo

  • O logótipo de recibo é impresso no topo dos bilhetes e recibos impressos a partir da aplicação de ponto de venda.
  • Se não tiver carregado um logótipo de recibo, será impresso o logótipo da sua empresa — pode assim utilizar esta alternativa até estar pronto para carregar uma versão específica para impressão.
  • As impressoras de recibos imprimem a preto e branco, por isso uma versão simples e com elevado contraste do seu logótipo terá normalmente melhor aspeto em papel do que um logótipo detalhado ou colorido concebido para a web.

Passo 1 — Carregar o seu logótipo

  1. Aceda a Definições → Definições do POS no seu painel da TicketingHub
  2. Localize a secção Logótipo do recibo
  3. Clique em Escolher ficheiro e selecione uma imagem — são suportados ficheiros GIF, JPEG e PNG até 5 MB
  4. É apresentada imediatamente uma pré-visualização da imagem escolhida, para que possa verificá-la antes de guardar
  5. Clique em Atualizar — a página é atualizada e apresenta o seu logótipo guardado

Dica profissional: utilize uma imagem com pelo menos 380 píxeis de largura para que seja impressa com nitidez e prefira um design simples, com forte contraste — os detalhes finos e as cores subtis não são reproduzidos corretamente na impressão de recibos a preto e branco.

Substituir o logótipo

Para substituir o logótipo por outro, selecione um novo ficheiro na secção Logótipo do recibo — a pré-visualização é atualizada de imediato — e clique em Atualizar. O novo logótipo substitui o anterior em todas as impressões futuras.

Remover o logótipo

  1. Aceda a Definições → Definições do POS
  2. Clique em Remover logótipo do recibo
  3. Confirme a remoção na caixa de diálogo

O logótipo é removido imediatamente e os seus bilhetes e recibos voltam a ser impressos com o logótipo da sua empresa (se existir).

Perguntas frequentes

Que formatos de imagem são suportados?

Ficheiros GIF, JPEG e PNG até 5 MB.

O que é impresso se eu não carregar um logótipo de recibo?

O logótipo da sua empresa, tal como apresentado na página principal das definições. Se também não tiver carregado um logótipo da empresa, os bilhetes e recibos serão simplesmente impressos sem logótipo.

Porque é que o meu logótipo tem um aspeto diferente no papel e no ecrã?

Os recibos são impressos a preto e branco em impressoras térmicas. As cores são convertidas em tons de cinzento, pelo que os logótipos com forte contraste e formas simples são reproduzidos com melhores resultados.

O logótipo aplica-se a todos os dispositivos?

Sim. O logótipo de recibo é uma definição válida para toda a conta — todos os dispositivos que executem a aplicação de ponto de venda irão utilizá-lo na próxima impressão.

Está tudo pronto!

Assim que o seu logótipo for carregado, todos os bilhetes e recibos impressos a partir da aplicação de ponto de venda terão a sua marca — não é necessária qualquer configuração da impressora.

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