Como fechar horários e dias

Escolha o método que corresponde à duração do fechamento. Antes de fechar a disponibilidade, verifique se os horários afetados já têm reservas e gerencie esses clientes separadamente.

Fechar um horário

1. Abra Disponibilidade na barra lateral.
2. Encontre a data e selecione o horário.
3. Edite o horário.
4. Exclua-o se quiser removê-lo para essa data ou defina sua capacidade como 0 se quiser que ele continue visível como esgotado.
5. Salve a alteração.

Isso cria uma exceção para uma única data sem alterar a temporada recorrente.

Fechar um dia

1. Abra Disponibilidade na barra lateral.
2. Encontre a data e selecione o ícone da lixeira desse dia.
3. Escolha os produtos que deseja fechar.
4. Confirme o fechamento.

Isso cria uma exceção em branco para a data selecionada. As exceções sempre têm prioridade sobre as temporadas.

Se um horário tiver um guia atribuído, excluí-lo cancelará o turno do guia. Fechar um dia inteiro cancela os turnos dos guias apenas nos horários sem reservas. Os guias dos horários que têm reservas mantêm seus turnos. Os guias recebem um e-mail sobre um turno cancelado quando a Notificação de atribuição de turnos está ativada.

Alterar parte de um dia

Use uma exceção quando o dia precisar de horários ou capacidades diferentes, em vez de um fechamento completo:

1. Abra o produto e acesse Disponibilidade.
2. Selecione Nova exceção.
3. Insira um Nome da exceção e escolha a data.
4. Mantenha Clonar horários atualmente ativos na data selecionada selecionado para editar a programação normal ou desmarque-o para começar com um dia em branco.
5. Selecione Criar temporada. Apesar do nome desse botão, o item continua sendo uma exceção para a data selecionada.
6. Em Horários e capacidade, remova, adicione ou edite horários e capacidades.

Uma exceção substitui a programação da temporada somente para essa data. Você também pode usá-la para adicionar uma saída extraordinária ou aumentar a capacidade.

Fechar um intervalo de datas

Para vários dias consecutivos fechados, crie uma temporada em branco:

1. Abra o produto e acesse Disponibilidade.
2. Selecione Nova temporada.
3. Dê a ela um nome claro, como Winter Closure.
4. Defina Começa em e a data final para abranger o período de fechamento.
5. Crie a temporada sem adicionar horários ou capacidade.

Se temporadas regulares se sobrepuserem, vencerá a temporada com a data Começa em mais recente. Certifique-se de que a temporada de fechamento em branco comece depois de qualquer outra temporada que abranja essas datas. Uma exceção em uma data ainda terá prioridade sobre todas as temporadas.

Verificar o resultado

Volte ao calendário de Disponibilidade na barra lateral e revise as datas afetadas. Em seguida, verifique o widget de reservas dos clientes.

Fechar a disponibilidade não cancela, reembolsa nem notifica automaticamente as reservas existentes. Revise as reservas afetadas antes de alterar a programação.

Para obter mais detalhes, consulte como criar disponibilidade usando temporadas ou use a lista de verificação para solucionar problemas de disponibilidade.