Produktzeitzonen
Jedes Produkt hat eine eigene Zeitzone. TicketingHub verwendet sie für die Veranstaltungsdaten und -zeiten des Produkts, Buchungsschlusszeiten, Teilnehmer- und Buchungslisten sowie Erinnerungs-E-Mails.
Zeitzone auswählen
- Öffnen Sie das Produkt und gehen Sie zu Einstellungen.
- Suchen Sie in den Produktdetails nach Zeitzone.
- Wählen Sie die Zeitzone aus, in der die Tour, Aktivität oder Veranstaltung stattfindet.
- Speichern Sie das Produkt.
Verwenden Sie die lokale Zeitzone der Veranstaltung und nicht die Zeitzone Ihres Büros oder die Zeitzone, in der die meisten Kunden leben. So bleiben die geplanten Zeiten bei Änderungen durch die Sommerzeit korrekt.
Warum ist die Zeitzone gesperrt?
Die Zeitzone des Produkts wird gesperrt, sobald für das Produkt eine Buchung vorliegt. Dies gilt auch für Buchungen, die inzwischen abgelaufen oder storniert sind.
Durch die Sperrung wird verhindert, dass die für dieses Produkt bereits gespeicherten Daten und Zeiten verändert werden. Wenn die Zeitzone gesperrt und falsch ist, wenden Sie sich an den Support von TicketingHub, bevor Sie die Verfügbarkeit ändern oder weitere Buchungen annehmen.
Bevor Sie mit dem Verkauf beginnen
Überprüfen Sie die Zeitzone, bevor Sie das Produkt veröffentlichen. Bestätigen Sie anschließend eine zukünftige Veranstaltung im Kalender Verfügbarkeit in der Seitenleiste und im Buchungs-Widget für Kunden. Überprüfen Sie außerdem die Zeiten für den Buchungsschluss, da diese anhand der Zeitzone des Produkts berechnet werden.
Wenn ein Datum oder eine Uhrzeit fehlt, gehen Sie die Checkliste zur Verfügbarkeit durch.