So aktivieren Sie die Smartwaiver-Integration
Smartwaiver automatisiert die Erfassung von Haftungsausschlussformularen, indem Kunden Dokumente bereits vor ihrer Ankunft online unterzeichnen können. Diese Integration optimiert die Check-in-Prozesse und reduziert den Verwaltungsaufwand.
Schritte zum Aktivieren der Smartwaiver-Integration
1. Integration aktivieren
- Öffnen Sie Einstellungen in Ihrem Dashboard
- Wechseln Sie zum Tab Integrationen
- Suchen Sie das Smartwaiver-Logo und klicken Sie auf Aktivieren
- Geben Sie Ihren API-Schlüssel ein (Sie finden ihn in der Support-Anleitung von Smartwaiver)
- Geben Sie Ihren privaten Webhook-Schlüssel ein (bei Bedarf finden Sie weitere Informationen in der Webhook-Anleitung von Smartwaiver)
- Klicken Sie auf Konfiguration speichern
2. Den Link zum Haftungsausschlussformular zu den Buchungsbestätigungs-E-Mails hinzufügen
- Gehen Sie zu Produkte
- Wechseln Sie zu E-Mails
- Wählen Sie E-Mail zur Bestätigung der Ticketbuchung aus
- Klicken Sie auf Anzeigen > Bearbeiten
- Passen Sie Ihre Nachricht zur Aufforderung zum Unterzeichnen des Haftungsausschlussformulars an. Verwenden Sie beispielsweise: „Bitte nehmen Sie sich vor Ihrer Buchung einen Moment Zeit, um dieses Haftungsausschlussformular zu unterzeichnen.“
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
Die Integration ist nun vollständig aktiviert. Kunden können Haftungsausschlussformulare bereits vor ihrer Ankunft ausfüllen, wodurch ein reibungsloserer Check-in ermöglicht wird.