Zum Inhalt springen

So senden Sie einem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail erneut

Das erneute Senden einer Buchungsbestätigungs-E-Mail an einen Kunden ist in TicketingHub schnell und einfach. Führen Sie die folgenden Schritte aus.

Schritte

  1. Dashboard aufrufen — Melden Sie sich bei Ihrem TicketingHub-Konto an.
  2. Bestellung suchen — Öffnen Sie den Tab Orders und suchen Sie die entsprechende Buchung, indem Sie durch die Liste scrollen, nach der Buchungsreferenz oder OR-Nummer suchen oder die Filteroptionen verwenden.
  3. Buchungsdetails öffnen — Klicken Sie auf die OR-Nummer, um die vollständigen Buchungsinformationen anzuzeigen.
  4. Bestätigungs-E-Mail erneut senden — Klicken Sie oben rechts auf das Menü Actions und wählen Sie Resend Booking Confirmation aus.

Eine neue Bestätigungs-E-Mail mit den Buchungsdetails des Kunden wird sofort versendet.