So erstellen Sie einen Wiederverkäufer
Welchen Typ sollte ich verwenden?
Die grundlegende Entscheidung besteht darin, festzulegen, „wer die Zahlung vom Kunden entgegennimmt“. TicketingHub bietet zwei Wiederverkäufermodelle:
Wiederverkäufer auf Provisionsbasis: Sie nehmen die Zahlung über Ihren Checkout entgegen und vergüten den Wiederverkäufer anschließend. Ideal, wenn Sie die Transaktion verwalten.
Großhandels-Wiederverkäufer: Der Wiederverkäufer nimmt die Zahlung entgegen und überweist Ihnen einen festgelegten Nettopreis. Am besten geeignet für Hotels, Concierges oder Partner mit größeren Buchungsmengen, die bereits über die Kundengelder verfügen.
Die beiden Wiederverkäufertypen verstehen
Provisionsmodell
- Sie wickeln den gesamten Zahlungseinzug über Ihr Zahlungsgateway ab
- Wiederverkäufer erhalten nach Abschluss des Verkaufs eine Provision
- Zu den Vertriebskanälen gehören Portal-Widgets und eindeutige Affiliate-Tracking-Links
Großhandelsmodell
- Wiederverkäufer können ohne sofortige Zahlungspflicht buchen
- Sie arbeiten häufig mit einem Kreditlimit (bei größeren Partnern optional)
- Der Zugriff erfolgt über eine Portal-Anmeldung oder eine API-Integration
Konfigurierbare Wiederverkäufereinstellungen
Beim Einrichten eines neuen Wiederverkäuferkontos können Sie Folgendes anpassen:
- Name — Unternehmens- oder Kontaktbezeichnung
- E-Mail-Adresse — Anmelde- und Benachrichtigungsadresse für das Portal
- Passwort — Zugangsdaten für das Dashboard
- Währung — Bevorzugte Betriebswährung
- Kreditlimit — Optional; hauptsächlich für Großhandelspartner
- Rechnungs- und Benachrichtigungsdaten — Verwaltung des Abrechnungszyklus
Schritte zum Erstellen eines Wiederverkäufers in TicketingHub
- Öffnen Sie den Bereich Wiederverkäufer in Ihrem Admin-Dashboard
- Wählen Sie oben rechts Neuer Wiederverkäufer aus
- Geben Sie die erforderlichen Felder ein: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Währung
- Konfigurieren Sie die optionalen Einstellungen: Kreditlimit, Rechnungsdatum, Benachrichtigungsdatum
- Aktivieren Sie Einstellungen wie Bestellbestätigungen und Berechtigungen zur Stornierung
- Klicken Sie auf Wiederverkäufer erstellen
Ihrem Wiederverkäufer Zugriff gewähren
Methode mit Portal-Widget
Beide Wiederverkäufertypen greifen über ein Standard-Widget auf Buchungen zu, in dem die Einstellung für das Wiederverkäuferportal aktiviert ist. Wiederverkäufer auf Provisionsbasis werden in Widget-Auswahllisten angezeigt; Großhandels-Wiederverkäufer melden sich direkt mit ihren E-Mail-Zugangsdaten an.
Affiliate-Link (nur Provisionsmodell)
Wiederverkäufer auf Provisionsbasis können Empfehlungen nachverfolgen über:
https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODEDer Affiliate-Code funktioniert ausschließlich als URL-Parameter – Kunden können ihn beim Checkout nicht eingeben.
Vorab konfigurierte OTA-Plattformen
Get Your Guide, Viator, Airbnb und Rezdy sind als Großhandels-Wiederverkäufer vorkonfiguriert. Alle OTA-Wiederverkäufer müssen das Großhandels-Zahlungsmodell verwenden. Um die Viator-API-Verbindung zu aktivieren, fordern Sie TicketingHub im Viator Supplier Management Center an – siehe So verbinden Sie TicketingHub mit Viator. Für GetYourGuide müssen Sie Ihre Produkt-IDs mit GetYourGuide teilen.
Airbnb erfordert eine manuelle Einrichtung: Aktivieren Sie Airbnb unter Einstellungen → Integrationen und verbinden Sie anschließend einzelne Produkte über den Tab „Integrationen“ des jeweiligen Produkts.
Häufige Fehler
- Verwechslung der Wiederverkäufertypen aufgrund des Zeitpunkts des Zahlungseinzugs
- Versuch, Großhandels-Wiederverkäufer bestimmten Widgets zuzuweisen (sie werden nicht in den Auswahllisten angezeigt)
- Aufforderung an Wiederverkäufer, Affiliate-Codes in Checkout-Felder einzugeben, statt vollständige URLs mit ihnen zu teilen
- Falsche Konfiguration von Affiliate-URL-Parametern aufgrund einer fehlerhaften Formatierung