Fusi orari dei prodotti

Ogni prodotto ha il proprio fuso orario. TicketingHub lo utilizza per le date e gli orari degli eventi del prodotto, i termini limite per le prenotazioni, i manifest e le email di promemoria.

Scegliere il fuso orario

1. Apra il prodotto e vada a Impostazioni.
2. Individui Fuso orario nei dettagli del prodotto.
3. Scelga il fuso orario del luogo in cui si svolge il tour, l’attività o l’evento.
4. Salvi il prodotto.

Utilizzi il fuso orario locale dell’evento, non quello del Suo ufficio né quello in cui vive la maggior parte dei clienti. In questo modo gli orari programmati rimangono corretti quando cambia l’ora legale.

Perché il fuso orario è bloccato?

Il fuso orario del prodotto viene bloccato non appena il prodotto riceve una prenotazione. Sono incluse anche le prenotazioni ormai scadute o annullate.

Il blocco protegge le date e gli orari già memorizzati per quel prodotto. Se il fuso orario è bloccato ed è errato, contatti l’assistenza TicketingHub prima di modificare la disponibilità o accettare altre prenotazioni.

Prima di iniziare a vendere

Controlli il fuso orario prima di pubblicare il prodotto, quindi verifichi un evento futuro nel calendario Disponibilità della barra laterale e nel widget di prenotazione per i clienti. Controlli anche gli orari limite per i biglietti, poiché vengono calcolati in base al fuso orario del prodotto.

Se manca una data o un orario, segua la checklist della disponibilità.