Come creare i biglietti

I biglietti sono le opzioni che i clienti acquistano per un prodotto, ad esempio Adulto, Bambino, Senior o Famiglia. Crea un biglietto separato quando il prezzo, i requisiti di idoneità o le regole di disponibilità devono essere diversi.

Creare un biglietto

1. Apri Prodotti e seleziona il prodotto.
2. Vai a Biglietti.
3. Seleziona Nuovo biglietto.
4. Inserisci il nome del biglietto, il prezzo e una descrizione chiara destinata ai clienti.
5. Verifica le altre impostazioni necessarie per il biglietto.
6. Seleziona Crea biglietto per salvare.

Usa nomi comprensibili per i clienti senza bisogno di ulteriori spiegazioni. Se un biglietto prevede un limite di età o un’altra condizione, includila nella descrizione.

Verificare le impostazioni avanzate

Modifica un biglietto e apri Impostazioni avanzate quando devi definire limiti o tempistiche specifici per quel biglietto.

L’Avviso a livello di biglietto controlla quanto tempo prima di un evento quel tipo di biglietto diventa non disponibile. È separato dai termini limite definiti a livello di prodotto in Prodotto → Impostazioni → Termine limite disponibilità biglietti, che forniscono la tempistica predefinita quando un biglietto non ha un avviso specifico. Consulta i termini limite dei biglietti.

TicketingHub non offre un modello di biglietto Early Bird. Per proporne uno, crea un biglietto separato e assegnagli un prezzo, quindi usa le relative impostazioni di disponibilità per interromperne la vendita all’orario richiesto. Consulta prezzi Early Bird, stagionali e per gruppi.

Creare categorie di biglietti

Le categorie di biglietti raggruppano e determinano il prezzo di biglietti esistenti per versioni diverse dello stesso prodotto, ad esempio un tour standard e un tour privato. Sono diverse dalla categoria di prodotto selezionata durante la creazione di un prodotto.

1. Vai a Prodotto → Biglietti → Categorie di biglietti.
2. Seleziona Nuova categoria.
3. Inserisci un nome e, facoltativamente, una descrizione destinata ai clienti.
4. Aggiungi una durata se questa impostazione è disponibile e la categoria ha una durata diversa.
5. Seleziona Salva categoria di biglietti.
6. Nella Tabella dei prezzi, imposta il prezzo, la disponibilità, la visibilità e i limiti per ogni tipo di biglietto.

Usa Gestisci accanto a una categoria per riaprire la relativa tabella dei prezzi. Un nome di categoria come Private Tour non impone di per sé una dimensione del gruppo; imposta i limiti e i prezzi dei biglietti pertinenti nella tabella dei prezzi.

Impostare i prezzi stagionali

Per variare i prezzi dei biglietti in base alla stagione di disponibilità, al giorno della settimana o all’orario:

1. Vai a Prodotto → Biglietti → Prezzi stagionali.
2. Scegli il biglietto e la stagione.
3. Modifica i prezzi pertinenti.
4. Salva le modifiche.

I prezzi stagionali modificano i prezzi per le date degli eventi; non applicano uno sconto in base all’anticipo con cui il cliente effettua la prenotazione.

Aggiungere elementi opzionali

Gli extra sono componenti aggiuntivi come pasti, noleggio di attrezzature o souvenir. Creali nella sezione Extra in Prodotto → Biglietti, quindi selezionali nel tuo widget. Segui la guida su come aggiungere extra e componenti aggiuntivi.

Dopo la configurazione, effettua una selezione di prova nel widget di prenotazione per i clienti, così da verificare che ogni biglietto abbia il nome, il prezzo e la disponibilità corretti.