Come utilizzare l'accesso con PIN in TicketingHub POS

L’accesso con PIN offre a ogni membro del team un modo rapido per accedere a TicketingHub POS, mantenendo al contempo le vendite e le scansioni associate all’utente corretto.

Abilitare l’accesso con PIN

Un amministratore o un manager deve abilitare la funzionalità nella dashboard di TicketingHub:

1. Andare su Impostazioni → Impostazioni POS.
2. Nella sezione Consenti agli utenti di accedere con un codice PIN, selezionare Abilitato.
3. Selezionare Aggiorna.

L’accesso con PIN è disponibile per amministratori, manager e utenti attivi con accesso al punto vendita. Gestire l’accesso degli utenti da Impostazioni → Utenti.

Creare il proprio PIN

Ogni utente crea il proprio PIN in TicketingHub POS:

1. Accedere a POS con il proprio indirizzo email e la propria password.
2. Quando richiesto, inserire un PIN di quattro cifre.
3. Inserire nuovamente lo stesso PIN per confermarlo.

Scegliere un PIN facile da ricordare, ma difficile da indovinare per altre persone. Non sono accettati PIN ripetuti o sequenziali, come 1111 o 1234.

Accedere con un PIN

1. Aprire POS e selezionare il proprio nome.
2. Inserire il PIN di quattro cifre.

Selezionare Non siete voi? per tornare all’elenco degli utenti oppure Accedi con la password quando è necessario utilizzare il proprio indirizzo email e la propria password.

Se avete dimenticato il PIN

1. Selezionare il proprio nome nella schermata di accesso con PIN.
2. Selezionare PIN dimenticato? e confermare la reimpostazione.
3. Accedere con il proprio indirizzo email e la propria password.
4. Quando richiesto, creare e confermare un nuovo PIN di quattro cifre.

Solo l’utente che ha richiesto la reimpostazione può completarla.

Se il PIN è bloccato

Dopo aver inserito più PIN errati di seguito, l’accesso con PIN viene sospeso per il suo utente e POS le chiede di accedere con l’indirizzo e-mail e la password. L’accesso con PIN si riattiva automaticamente dopo un po’ oppure subito dopo aver creato un nuovo PIN con PIN dimenticato?.

Anche troppi tentativi con password errate sospendono l’accesso con password. Attenda un po’ e riprovi, oppure reimposti la password selezionando Hai dimenticato la tua password? nella pagina di accesso alla dashboard.

Modificare il proprio PIN

Mentre si è connessi a POS:

1. Aprire Impostazioni.
2. Selezionare Cambia codice PIN.
3. Inserire il PIN attuale.
4. Inserire e confermare il nuovo PIN di quattro cifre.

Se Cambia codice PIN non viene visualizzato, chiedere a un amministratore o a un manager di verificare che l’accesso con PIN sia abilitato e che l’utente disponga dell’accesso al punto vendita.