Note private e pubbliche

Aggiunta di note private e pubbliche alle prenotazioni

TicketingHub consente di aggiungere note durante il processo di prenotazione. È possibile aggiungere queste note dal punto vendita (POS) oppure dal back office dopo aver effettuato la prenotazione.

Procedura per aggiungere note a una prenotazione

È possibile aggiungere note dalla pagina della prenotazione o dalla pagina dell’ordine.

Pagina dell’ordine

1. Dashboard > Sales
2. Nella scheda Ref. > fare clic sulla prenotazione con il codice di riferimento “OR”.
3. Pagina dell’ordine > sezione Bookings > fare clic sul yellow button
4. Finestra Aggiorna prenotazione > Note

![Aprire la pagina dell’ordine > visualizzare le prenotazioni > fare clic sul pulsante giallo a forma di matita > andare a Note]

Pagina della prenotazione

In alternativa, è possibile accedere alla pagina della prenotazione facendo clic sul riferimento “BK” invece che sul riferimento “OR”.

1. Dashboard > Sales
2. Nella scheda Ref. > fare clic sulla prenotazione con il codice di riferimento “BK”.
3. Scheda Informazioni sulla prenotazione > fare clic su Add Notes o Add Private Notes

![Scheda Informazioni sulla prenotazione > Aggiungi note o Aggiungi note private]

Aggiungere note alle prenotazioni può aiutare a tenere traccia dei dettagli importanti e a offrire un servizio migliore ai clienti. Con TicketingHub, questa procedura è semplice e può essere eseguita durante il processo di prenotazione o successivamente.