Come scaricare e configurare l'app POS di TicketingHub

La configurazione del sistema Point of Sale (POS) di TicketingHub richiede solo pochi minuti. Dopo aver attivato l’account e configurato i prodotti, scarichi l’app TicketingHub POS per iniziare a vendere e scansionare i biglietti da una postazione fissa o in mobilità.

Cosa occorre prima di iniziare

Un account TicketingHub attivo
Almeno un prodotto aggiunto all’account
Un dispositivo iOS o Android (consulti i requisiti riportati di seguito)

Passaggio 1: scaricare l’app POS di TicketingHub

Ha già effettuato l’accesso alla dashboard di TicketingHub da un computer? Vada su Impostazioni → Impostazioni POS e scansioni con il dispositivo il codice QR dell’App Store o di Google Play per aprire direttamente la pagina dell’app nello store.

iOS (iPhone e iPad)

Apra Apple App Store sul dispositivo.
Cerchi TicketingHub POS.
Tocchi Scarica e installi l’app.
Link diretto all’App Store

Requisito minimo: iOS 18 o versione successiva

Android

Apra Google Play Store sul dispositivo.
Cerchi TicketingHub POS oppure utilizzi il link diretto riportato di seguito.
Tocchi Installa.
Link diretto a Google Play

Requisito minimo: Android 12 o versione successiva

Utilizzare il POS in un browser

Safari 16.4+, Chrome 111+, Firefox 128+.

Passaggio 2: effettuare l’accesso e collegare l’account

Apra l’app TicketingHub POS.
Inserisca le credenziali del suo account TicketingHub.
Selezioni la sede o il profilo dell’operatore.
I prodotti e l’inventario verranno sincronizzati automaticamente.

Passaggio 3: collegare l’hardware (facoltativo)

TicketingHub POS supporta diversi dispositivi per i pagamenti e la stampa:

Terminali di pagamento (chip e PIN)

Dispositivo	Note
SumUp	Abbinamento Bluetooth tramite l’app
Stripe Tap to Pay	Non è necessario alcun hardware: utilizzi il suo telefono. Su Android, sono necessari Android 13 o una versione successiva e un aggiornamento di sicurezza degli ultimi 12 mesi; consulti Come mantenere aggiornato il dispositivo Android

Stampanti per ricevute

Dispositivo	Tipo
Boca Printer	Stampante per biglietti cablata
Star SM-S230i	Stampante mobile Bluetooth
Star mPOP	Cassetto portadenaro e stampante tutto-in-uno

Suggerimento: dalla Impostazioni → Impostazioni POS della dashboard può caricare un logo da stampare nella parte superiore dei biglietti e delle ricevute; consulti Come aggiungere un logo ai biglietti e alle ricevute POS.

Dispositivi POS tutto-in-uno

Dispositivo	Note
Sunmi V3 Family	POS portatile basato su Android

È pronto per vendere

Dopo aver collegato i dispositivi, può:

Vendere biglietti e accettare pagamenti di persona
Scansionare i biglietti con codice QR all’ingresso
Gestire in tempo reale le prenotazioni effettuate sul posto e la capienza
Generare report sui turni

Domande frequenti

D: Posso utilizzare l’app POS senza un lettore di carte?

Sì. Con Stripe Tap to Pay, lo smartphone diventa il terminale di pagamento: non è necessario alcun hardware aggiuntivo.

D: L’app POS funziona offline?

La scansione dei biglietti funziona offline: l’app può convalidare i biglietti senza connessione. La sincronizzazione delle prenotazioni e delle vendite di biglietti richiede una connessione Internet.

D: L’app TicketingHub POS è gratuita?

L’app può essere scaricata gratuitamente. Le commissioni di elaborazione dei pagamenti sono stabilite dal provider di pagamento collegato (SumUp o Stripe).

D: Più membri del personale possono utilizzare contemporaneamente l’app POS?

Sì. Più dispositivi possono avere effettuato l’accesso e operare contemporaneamente con lo stesso account TicketingHub.

D: Quale hardware POS è compatibile con TicketingHub?

TicketingHub POS supporta SumUp, Stripe Tap to Pay, le stampanti Boca, Star SM-S230i, Star mPOP e la famiglia Sunmi V3.