Come ottimizzare i processi dei rivenditori

TicketingHub supporta due modelli di pagamento per i rivenditori: Commissione e Vendita all’ingrosso. Scelga il modello in base a chi riscuote il pagamento del cliente.

Scelga con attenzione: il Modello di pagamento non può essere modificato dopo la creazione del rivenditore. Se seleziona il modello errato, crei un nuovo rivenditore con quello corretto.

Commissione: riscuote Lei il pagamento del cliente

Utilizzi Commissione quando il cliente paga Lei tramite il widget di prenotazione e Lei paga successivamente al rivenditore la commissione concordata.

1. Vada a Rivenditori → Nuovo rivenditore.
2. Inserisca i dati del rivenditore.
3. Imposti Modello di pagamento su Commissione.
4. Inserisca un Codice referral univoco.
5. Inserisca la Percentuale di commissione concordata.
6. Salvi il rivenditore.

Aggiunga il codice referral all’URL di una pagina che contiene il widget TicketingHub:

https://www.yourwebsite.com/book?th-reseller-ref=PARTNERCODE

Condivida l’URL completo con il rivenditore. Il valore th-reseller-ref deve corrispondere al Codice referral del rivenditore. Le prenotazioni effettuate dopo che il cliente ha seguito questo link vengono attribuite a tale rivenditore, consentendoLe di generare report sulle vendite e calcolare la commissione.

Se deve assegnare direttamente un widget a un rivenditore con commissione, utilizzi un Widget legacy in Widget → Widget legacy. Veda Creazione di un widget per rivenditori.

Vendita all’ingrosso: il rivenditore riscuote il pagamento del cliente

Utilizzi Vendita all’ingrosso quando il rivenditore addebita il costo al cliente e deve corrisponderLe l’importo netto concordato.

1. Vada a Rivenditori → Nuovo rivenditore.
2. Inserisca il nome, l’indirizzo email, la valuta e i dati di accesso del rivenditore.
3. Imposti Modello di pagamento su Vendita all’ingrosso.
4. Aggiunga un limite di credito e una periodicità di fatturazione, se necessario.
5. Scelga se il rivenditore può annullare gli ordini del canale.
6. Salvi il rivenditore.

I rivenditori con vendita all’ingrosso possono effettuare prenotazioni a credito tramite un Portale rivenditori. Questo layout è disponibile solo in un Widget legacy. Vada a Widget → Widget legacy, crei o apra il Widget legacy, quindi selezioni Aspetto → Contesto → Portale rivenditori e pubblichi le modifiche. Fornisca al rivenditore l’URL del portale e i relativi dati di accesso. Il rivenditore potrà quindi creare prenotazioni a credito e fornire i biglietti ai clienti; Lei fatturerà il rivenditore secondo la periodicità concordata.

Verifichi regolarmente il credito e le fatture del rivenditore, in modo che le nuove prenotazioni rimangano entro i termini concordati.

Agenzie di viaggio online

Le agenzie di viaggio online, come Viator, GetYourGuide, Airbnb e Rezdy, utilizzano il modello di pagamento Vendita all’ingrosso perché riscuotono il pagamento dal cliente. La creazione o la selezione di un rivenditore OTA non completa da sola il collegamento. Segua la procedura di onboarding e di mappatura dei prodotti del partner invece di creare un link referral con commissione. Per Viator, consulti Come collegare TicketingHub a Viator. Per le altre OTA, consulti Come collegarsi alle OTA.

Per un elenco completo dei campi del rivenditore e delle opzioni di accesso, consulti Come creare un rivenditore.