予約
予約の追加、検索、変更、キャンセル、返金、別の予約への変更について説明します。 (15 記事)
SMSまたはメールでお客様に通知する方法 TicketingHubの「空き状況」ページまたは「注文」ページから、お客様にSMSまたはメールの一斉メッセージを送信する手順をご案内します。
TicketingHub POSでチケットをスキャンしてチェックインする方法 チケットのQRコードをスキャンするか、マニフェストで予約を検索して、TicketingHub POSで来場者をチェックインする方法をご説明します。
TicketingHubで予約を変更、キャンセル、返金、または別の予約に切り替える方法 予約の変更、キャンセル、返金、切り替え、キャンセル操作を誤った場合の復旧、価格差の免除、返金の確認について説明します。
クライアントに確認メールを再送信する方法 TicketingHubのダッシュボードからクライアントに予約確認メールを再送信する手順をご案内します。
ダッシュボードの日付と日付範囲の仕組み 新しいダッシュボードで売上日または利用日がどのように決まり、それぞれでどのタイムゾーンが使われるのか、日付範囲が週全体や月全体まで広がることがある理由、複数のチケット種別を含む予約の集計方法、売上が作成時の詳細を保持する理由、そしてタイルの数値の元になっている取引の内容について説明します。
期限切れの注文を復元する方法 依頼された予約がまだ利用可能な場合に、期限切れの注文を見つけて復元する方法をご案内します。
支払いリクエストリンクで支払いを依頼する方法 ツアー・アクティビティ事業者向けに、TicketingHubで安全な支払いリクエストリンクを作成し、お客様に送信する方法を手順ごとに説明します。
全額支払い済みでない注文を確定する 予約が「保留中」のままになる理由、仮注文または支払いリクエストを使用するタイミング、注文に未払い残高がある場合に顧客が受け取るものについて説明します。
待機リストを追加する方法 TicketingHubで待機リストを有効にして管理し、空きのない日程への顧客の関心を把握したり、新たな空きが出た際に顧客へ通知したりする方法をご説明します。
貸切予約の料金と時間をカスタマイズする方法 TicketingHubで貸切予約、限定ツアー、VIP体験のために、カスタム料金とスケジュールを設定して注文を作成する手順をご案内します。
非公開メモと公開メモ TicketingHubで注文ページまたは予約ページから、予約に非公開メモと公開メモを追加する方法。
予約に仮請求書を使用する方法 TicketingHubでグループ予約および法人予約の仮請求書（プロフォーマインボイス）を作成・送信する手順を、即時の支払いを必要とせずにご案内します。
予約を見つける方法 参照番号または詳細フィルターを使って、TicketingHubのダッシュボードで予約を見つける手順をご案内します。
予約を追加する方法 ツアーオペレーターとチームメンバーがTicketingHubのダッシュボードで新しい予約を作成する手順を解説します。注文の作成、顧客情報、支払い、注文の確定までを取り上げます。
予約終了後に予約を追加する方法 注文を作成し、「カスタムツアー」の日付オプションを使用して、過去の予約をTicketingHubに追加します。