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バウチャーを利用する方法

ダッシュボードからお客様のバウチャーに日付を割り当てることも、予約ウィジェットからお客様自身に利用してもらうこともできます。

ダッシュボードからバウチャーを利用する

  1. Ordersに移動します。
  2. Filter By → Voucher Bookingを開きます。
  3. Is Voucherを選択し、Search Bookingsを選択します。
  4. 注文を見つけます。バウチャーの注文には青いVが表示されます。
  5. 注文を開き、予約の横にあるRedeemを選択します。
  6. Voucher Bookingの選択を解除し、予約日と時刻を選択して、Update Bookingを選択します。
  7. Actions → Resend Booking Confirmationを開き、お客様に日付入りのチケットを送信します。

予約または注文の参照番号がわかっている場合は、バウチャーのフィルターを使用せず、直接検索できます。

お客様にバウチャーを利用してもらう

  1. バウチャー予約を開き、Tokenの下に表示されているコードを確認します。
  2. コードをお客様に伝えます。
  3. お客様は予約ウィジェットを開き、バウチャーコードを入力します。
  4. 利用可能な日付と時刻を選択し、予約を確定します。
  5. TicketingHubからお客様に予約確認メールが送信されます。

バウチャーの有効期限が切れている場合

  1. 注文を開きます。
  2. バウチャー予約の横にあるEditを選択します。
  3. Expiry Dateを将来の日付に変更します。
  4. Update Bookingを選択してから、バウチャーを利用します。

未利用のバウチャーをすべて確認するには、未割り当て、未利用、返却済みのバウチャーを見つける方法をご覧ください。リセラーから提供されたコードを追加するには、リセラーのバウチャーコードを追加する方法をご覧ください。