SMS用にVonageアカウントを接続する

TicketingHubでは、ご自身のVonageアカウントを通じて顧客にSMSを送信できます。料金はVonageから直接請求され、メッセージには送信者名が表示されます。ダッシュボードのSMSページで設定してください。Vonage APIキー、APIシークレット、送信者名を入力すると、TicketingHubが変更を適用する前にVonageで内容を確認します。同じページからテストメッセージを自分宛てに送信したり、詳細を変更したり、接続を解除したりできます。

知っておくとよいこと

• SMSを利用するには、TicketingHubアカウントでSMSが有効になっている必要があります。また、接続を管理できるのはサプライヤー管理者のみです。SMSページが表示されない場合は、TicketingHubサポートにお問い合わせください。
• 米国およびカナダのお客様にSMSを送信するには、Vonageで購入し、SMS用に登録したフリーダイヤル番号のみ使用できます。その番号をSMSページに追加してください。番号がない場合、これらの国へのメッセージは送信できません。
• ご自身のアカウントを接続すると、その後に接続を解除した場合でも、TicketingHubの共有SMSアカウントは利用できなくなります。
• 接続を解除すると、SMSの送信が停止し、保存済みのシークレットが削除されます。接続解除中は、予約済みのSMSはスキップされ、後から送信されることはありません。メールの一斉配信は引き続き利用できます。
• 送信専用です。TicketingHubでは返信を受信できません。

顧客へのメッセージ送信については、SMSまたはメールで顧客に通知する方法をご覧ください。