貸切予約の料金と時間をカスタマイズする方法
貸切予約の料金や時間をカスタマイズしたいとお考えですか？問題ありません。限定のプライベートツアーを催行する場合、特別な顧客の要望に対応する場合、VIP体験を提供する場合など、このガイドが役立ちます。
TicketingHubでは、お客様ごとの固有のニーズに合わせて、料金やスケジュールを簡単に調整できます。これにより、ゲストに満足していただけるだけでなく、業務もスムーズになります。以下の簡単な手順に従えば、予約をすぐに処理できます。
このガイドで説明する手順:
- 新しい注文を作成する
- 予約を追加する
- カスタム料金を設定する
- 予約の詳細を設定する
- 送迎の詳細を設定する
- 支払いを処理する
貸切予約の料金と時間をカスタマイズする手順
1. 新しい注文を作成する
- 注文に移動し、アクション → 新規注文を選択します。
- 新規注文ページが表示されます。
- 顧客名を入力します。顧客がすでにシステムに登録されている場合は、ドロップダウンリストから名前を選択します。
- 新規顧客の場合は、詳細を入力するためのウィンドウが表示されます。次の必要な項目を含め、情報を入力します。
- 会社名（該当する場合）
- メールアドレス（アスタリスクが付いている必須項目）
- 電話番号、住所、市区町村、都道府県、国（該当する場合）
- 分類に基づき、顧客をVIPや優良顧客などの特定のカテゴリーに割り当てます。
- 入力が完了したら、顧客を作成をクリックします。
2. 予約を追加する
- 予約タブに移動し、新規予約をクリックします。
- 画面の指示に従って手続きを完了します。
- 顧客が予約を希望している商品を選択します。
- 予約オプションで、この予約にクーポン、特別料金、またはバリエーションが含まれるかどうかを指定します。免税対象の予約の場合は、該当するボックスにチェックを入れます。
3. カスタム料金を設定する
- チケット数量で料金欄を見つけます。
- 料金の横にある黄色のボタンをクリックして、カスタム料金を有効にします。
- 貸切ツアーの料金を高くする場合など、貸切予約の具体的な要件に応じて調整後の料金を入力します。
- 保存をクリックします。
4. 予約の詳細を設定する
- 画面右側の欄に入力して、予約の人数を指定します。
- 空き状況を確認します。予約に関するメモを追加し、希望する時間と時刻を設定します。また、該当するボックスにチェックを入れて、バウチャー予約、団体予約、またはカスタムツアー予約のいずれであるかを指定します。
5. 送迎の詳細を設定する
- 送迎セクションで、カスタムの送迎場所を指定します。
- 場所に何分前に到着すべきかなど、ゲストへのメモを入力します。顧客への追加の指示やコメントがある場合も、ここに入力します。
6. 支払いを処理する
予約を追加したら、支払いを処理します。次の2つの方法があります。
-
顧客がすでに手動で支払い済みの場合:
- 支払いに移動し、新規支払いをクリックします。
- 支払い方法（現金または小切手、外部決済、銀行振込、クレジットカード／デビットカード、ギフトカード決済など）を選択します。
- 支払いを作成をクリックして、取引を保存します。
-
支払いを請求する必要がある場合:
- 支払い請求で、新規支払い請求をクリックします。
- 支払い金額を入力し、支払い請求を作成をクリックします。
- オンライン決済用のリンクが記載されたメールが顧客に送信されます。
以上で完了です
TicketingHubで貸切予約の料金や時間をカスタマイズするのは簡単で、お客様ごとの固有の要件にも対応できます。個別に設定した料金の管理から支払い処理まで、このガイドに沿って進めれば手順を簡単に実行できます。ご不明な点がある場合は、いつでもサポートチームが対応いたします。