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TicketingHub Help

API経由でGet Your GuideなどのOTAに接続する方法

TicketingHubアカウントを、手間をかけずにGet Your Guideへ接続したいとお考えですか？こちらのガイドをご覧ください。予約を効率化し、より多くのお客様にリーチし、手作業を減らしたいツアー・アクティビティ事業者向けの内容です。

直接API接続を使用すると、空き状況、チケット種別、予約が常に同期されるため、2か所で情報を更新する必要がありません。初めて接続を設定する場合でも、既存の接続を更新する場合でも、手順を追ってご案内します。それでは始めましょう。

API経由でGet Your GuideなどのOTAに接続する手順

1. 料金カテゴリー（チケット種別）をマッピングする

Get Your Guide（GYG）でチケットが正しく表示されるように、TicketingHubでチケットの料金カテゴリー（大人、子どもなど）をマッピングする必要があります。

  1. ダッシュボードに移動し、商品を選択します。
  2. チケットタブで、編集するチケットの料金カテゴリーを見つけます。
  3. その横にある3点メニューをクリックし、編集をクリックします。
  4. 詳細設定セクションに移動します。
  5. カスタムOTAマッピングまでスクロールします。
  6. 該当するチケット種別（大人、子どもなど）を選択します。
  7. チケットを更新をクリックして変更を保存します。

1つの製品にある2つのチケットが同じOTAチケットタイプに一致し、一方がタイプ、もう一方がカスタムOTAマッピングによって一致している場合、OTAはカスタムOTAマッピングのチケットを予約します。

2. Get Your Guideのリセラープロフィールを作成する

次に、TicketingHubアカウントでGet Your Guideをリセラーとして追加します。これにより、TicketingHubでGYG経由の予約を認識し、追跡できるようになります。

  1. ダッシュボードからリセラーに移動します。
  2. 新しいリセラーをクリックします。
  3. 必須項目に入力します。
    • 名前：Get Your Guide
    • 支払いモデル：卸売
    • メールアドレス：（GYGの担当者のメールアドレスを入力）
    • パスワード：（任意）
    • 通貨：必要に応じて$、£などを選択
    • オンライン旅行代理店（OTA）：Get Your Guideを選択
  4. リセラーを作成をクリックして保存します。

詳しい手順については、こちらのガイドをご覧ください：リセラーを作成する方法

3. 商品IDを確認する

商品IDによって、TicketingHub上のツアーとGYG上の掲載情報が紐付けられます。

  1. ダッシュボードで、接続する商品を開きます。
  2. ブラウザのURLを確認します。次のような形式になっています。 
    https://dashboard.ticketinghub.com/supplier/products/XXXXXXXX/inventory
  3. /products/と/inventoryの間にある英数字の文字列をコピーします。これが商品IDです。
  4. 連携を設定する際に、これをGYGアカウントに貼り付けます。

APIミッション：完了

これで接続完了です。料金カテゴリーのマッピング、リセラーの設定、商品IDの入力が済めば、準備は整っています。予約の同期が始まり、カレンダーも最新の状態に保たれます。手作業はもう必要ありません。サポートが必要ですか？お気軽にお問い合わせください。メッセージをお送りいただければ、すぐに対応します。

GYGの予約をキャンセルする

GYGのキャンセルは、GYGからTicketingHubへの一方向のみ同期されます。

  • GYGでキャンセルする — TicketingHubの予約も自動的にキャンセルされます
  • TicketingHubでキャンセルする — GYGの予約はキャンセルされません

GYGの予約は、必ずGetYourGuide Supplier Portalで直接キャンセルしてください。そこでキャンセルすると、予約はTicketingHubから自動的に削除されます。

TicketingHub内だけでGYGの予約をキャンセルしないでください。GYG上のお客様の予約は有効なまま残ります。