TicketingHub POSで顧客情報の入力を必須にする方法
TicketingHub POSでは、デフォルトでチェックアウト時の顧客情報の追加は任意となっているため、スタッフは顧客情報を入力せずに予約を作成できます。すべての販売で氏名、メールアドレス、または電話番号の入力を必須にしたい場合は、該当するフィールドを必須に設定できます。
必須フィールドを選択する
管理者またはマネージャーが、TicketingHubダッシュボードで必須にするフィールドを選択します。
- 設定 → POS設定 に移動します。
- チェックアウト時に顧客フィールドを必須にするで、スタッフが入力しなければならない各フィールド（氏名、メールアドレス、および／または電話番号）にチェックを入れます。
- 更新を選択します。
変更は、TicketingHub POS に直ちに反映されます。顧客情報の入力を再び任意にするには、すべてのフィールドのチェックを外して更新を選択します。
スタッフに表示される内容
スタッフがカートまたはクイック販売画面でチェックアウトを選択した際、必須の顧客フィールドが未入力の場合、POSでは最初に顧客情報画面が開きます。
- 必須フィールドにはアスタリスク（*）が表示されます。
- 必須フィールドを入力せずに保存を選択すると、不足している情報を説明するメッセージが表示され、顧客情報は保存されません。
- 顧客情報を保存すると、POSは通常どおりチェックアウト画面に進み、支払いを受け付けられるようになります。
氏名を必須にした場合、スタッフは姓と名の両方を入力する必要があります。
知っておくと便利なこと
- 顧客情報はチェックアウト画面から変更できますが、必須フィールドを空欄のままにすることはできません。
- バウチャーの引き換えには影響しません。参加者情報の入力は引き続き任意です。