TicketingHubの決済タイプの違い

TicketingHubの決済タイプについて

TicketingHubでは、お客様ごとに異なる決済方法の好みに対応しています。本プラットフォームは複数の決済方法をサポートしており、予約体験を向上させ、よりスムーズな取引を実現できます。すべての決済は、決済パートナーとのSSL暗号化接続を通じて処理されるため、TicketingHubが顧客のクレジットカード情報を直接保存またはアクセスすることはありません。

本プラットフォームでは、決済方法を主に3つのカテゴリーに分類しています。

1. 直接決済処理（推奨）

決済はStripeなどの統合ソリューションを通じて直接処理されます。

主な特徴:

売上金が加盟店アカウントに直接入金される
TicketingHubの適用手数料が自動的に差し引かれるため、手動での請求処理が不要
オンラインまたは対面でシームレスな取引を行うビジネスに最適

手数料の仕組み: 適用されるTicketingHubの手数料を自動的に差し引き

重要: TicketingHubは、サプライヤーに代わって決済を処理することはありません。ご自身の加盟店アカウントが必要です。

2. 手動・オフライン決済方法

このカテゴリーには、現金、小切手、クレジットアカウント、銀行口座への直接振込が含まれます。

決済の特徴:

現金、小切手、銀行振込は、ご本人またはスタッフが作成したバックエンド予約にのみ利用できます
クレジットアカウント決済では、合意した条件に基づいてリセラーに請求書を発行する必要があります。GrouponやLiving Socialなどのプラットフォームでよく使用されます

手数料の仕組み: TicketingHubの手数料は発生しませんが、リセラーへの手動請求が必要

3. サードパーティ製決済ゲートウェイ

このカテゴリーには、POSおよびモバイルPOSソリューション（SumUp、iZettle、Adyen）に加え、PayPalや、100種類以上の決済方法をサポートするSpreedly接続プロバイダーなどのオンラインゲートウェイが含まれます。

手数料の仕組みはプロバイダーによって異なります:

PayPalおよびSpreedly: 照合のため、TicketingHubが手動で請求書を発行
POS端末: 決済はPOSプロバイダーを通じて直接行われる
Stripe: 手動での請求処理なしで、手数料が自動的に差し引かれる

制限事項: Stripeには国別の利用制限があります。現在、一部の国（例: エジプト、パキスタン、トルコ）では完全にはサポートされていません。

ビジネスに適した決済タイプの選び方

選択は、運用モデルによって異なります。

Stripe: 手動での請求処理を行わず、完全に統合された自動処理を希望する場合に選択します
POS／モバイルPOS: カードリーダーを使用した対面予約を受け付ける場合に選択します
現金、小切手、銀行振込: オフライン決済を希望するバックエンド予約に適しています
クレジットアカウント: 請求書の発行が必要なリセラーとの取引を管理する場合に使用します
PayPal: お客様がPayPalを希望し、手動での照合が許容される場合に選択します
Spreedly: サポート対象のゲートウェイアカウントを保有し、統合を希望する場合に選択します

よくある質問

各決済タイプの処理手数料はいくらですか？

手数料は決済方法とプロバイダーによって異なります。詳しい内訳については、サポートにお問い合わせください。

SpreedlyとStripeでは、どちらが優れていますか？

必要な機能によって異なります。業界での実績から見ると、Stripeは多くのツアー事業者に適しています。ただし、規模の大きいビジネスや、Stripeがサポートされていない国（エジプト、パキスタン、トルコ）で運営しているビジネスには、Spreedlyが有利な場合があります。Spreedlyの費用はTicketingHubが負担します。

複数の決済方法を同時に使用できますか？

はい。複数の決済方法を有効にすることで、お客様が柔軟に選択できるようになります。

各決済タイプでは、返金はどのように処理されますか？

返金手続きはプロバイダーによって異なります。具体的な手順については、ゲートウェイプロバイダーまたはTicketingHubのサポートにお問い合わせください。