販売代理店を作成する方法
どのタイプを使用すべきですか?
基本的な判断基準は、「顧客からの支払いを誰が回収するか」です。TicketingHubでは、販売代理店に対して次の2つのモデルを提供しています。
コミッション型販売代理店: お客様がチェックアウトで支払いを行い、その後、販売代理店に報酬を支払います。取引を自社で管理する場合に適しています。
卸売型販売代理店: 販売代理店が支払いを回収し、あらかじめ定めた固定の正味料金を支払います。すでに顧客からの支払いを預かっているホテル、コンシェルジュ、または大量予約のパートナーに適しています。
2種類の販売代理店について
コミッションモデル
- すべての支払いを自社の決済ゲートウェイで回収します
- 販売完了後、販売代理店にコミッションを支払います
- 販売チャネルには、ポータルウィジェットと固有のアフィリエイトトラッキングリンクが含まれます
卸売モデル
- 販売代理店は即時の支払いなしで予約できます
- 多くの場合、与信限度額の範囲内で運用します(大規模なパートナー向けの任意設定)
- ポータルへのログインまたはAPI連携でアクセスできます
設定可能な販売代理店設定
新しい販売代理店アカウントを作成するときは、次の項目をカスタマイズできます。
- 名前 — 事業者名または連絡先の識別名
- メールアドレス — ポータルへのログインおよび通知先のアドレス
- パスワード — ダッシュボードへのアクセス認証情報
- 通貨 — 運用通貨の設定
- 与信限度額 — 任意設定。主に卸売パートナー向け
- 請求日と通知日 — 請求サイクルの管理
TicketingHubで販売代理店を作成する手順
- 管理ダッシュボードの販売代理店セクションに移動します
- 右上の新しい販売代理店を選択します
- 必須項目(名前、メールアドレス、パスワード、通貨)を入力します
- 任意設定(与信限度額、請求日、通知日)を設定します
- 注文確認やキャンセル権限などの設定を有効にします
- 販売代理店を作成をクリックします
販売代理店にアクセス権を付与する
ポータルウィジェット方式
どちらのタイプの販売代理店も、販売代理店ポータルの設定を有効にした標準ウィジェットを通じて予約にアクセスします。コミッション型販売代理店はウィジェットのドロップダウンに表示され、卸売型販売代理店はメールアドレスとパスワードを使用して直接ログインします。
アフィリエイトリンク(コミッション型のみ)
コミッション型販売代理店は、次の方法で紹介経由の予約を追跡できます。
https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODEアフィリエイトコードはURLパラメーターとしてのみ機能します。顧客がチェックアウト時に入力することはできません。
事前設定済みのOTAプラットフォーム
Get Your Guide、Viator、Airbnb、Rezdyは、卸売型販売代理店として事前設定されています。すべてのOTA販売代理店は、卸売の支払いモデルを使用する必要があります。Viator API連携を有効にするには、Viator Supplier Management CenterでTicketingHubをリクエストしてください。詳しくは、TicketingHubをViatorに接続する方法をご覧ください。GetYourGuideでは、商品IDを共有する必要があります。
Airbnbでは手動設定が必要です。「設定 → 連携」で有効にした後、商品の「連携」タブから個々の商品を接続します。
よくある間違い
- 支払いを回収するタイミングを基準に、販売代理店のタイプを取り違える
- 卸売型販売代理店を特定のウィジェットに割り当てようとする(ドロップダウンには表示されません)
- アフィリエイトコードを完全なURLで共有せず、販売代理店にチェックアウトの入力欄へ入力するよう求める
- アフィリエイトURLパラメーターの形式を誤って設定する