Ako nastaviť časové uzávierky predaja vstupeniek

Časové uzávierky zastavia nové online rezervácie určitý čas pred začiatkom podujatia. TicketingHub poskytuje dve celoproduktové uzávierky, takže môžete používať odlišné pravidlá pred prvou rezerváciou a po nej.

Nastavenie celoproduktových uzávierok

1. Otvorte produkt.
2. Prejdite na Nastavenia → Uzávierka dostupnosti vstupeniek.
3. Nastavte Časová uzávierka pri žiadnych rezerváciách.
4. Nastavte Časová uzávierka po prvej rezervácii.
5. Vyberte Aktualizovať.

Obe polia podporujú minúty, hodiny, dni, týždne, mesiace a roky. Uzávierky sa vypočítavajú podľa časového pásma produktu.

Ako fungujú obe uzávierky

Časová uzávierka pri žiadnych rezerváciách sa uplatňuje, keď na podujatie nie sú vytvorené žiadne rezervácie. Použite ju, ak potrebujete viac času na prípravu pred rozhodnutím, či sa podujatie môže uskutočniť.

Časová uzávierka po prvej rezervácii sa uplatňuje po vytvorení rezervácie na podujatie. Pomocou nej určíte, ako blízko k času začiatku môžu dodatoční zákazníci vykonať rezerváciu.

Napríklad nastavte uzávierku pri žiadnych rezerváciách na 48 hodín a uzávierku po prvej rezervácii na 2 hodiny. Ak si nikto nevytvoril rezerváciu, predaj sa zastaví 48 hodín pred podujatím. Ak bola prvá rezervácia vytvorená pred týmto okamihom, ďalšie rezervácie môžu pokračovať až do 2 hodín pred podujatím.

Celoproduktové uzávierky a upozornenie na úrovni vstupenky

Vyššie uvedené dve nastavenia sa uplatňujú na všetky vstupenky produktu pre dané podujatie. Jednotlivé vstupenky môžu mať aj vlastné časové nastavenie:

1. Prejdite na Produkt → Vstupenky.
2. Upravte vstupenku a otvorte Rozšírené nastavenia.
3. Nastavte Upozornenie, ktorým určíte, kedy daný typ vstupenky prestane byť dostupný.

Upozornenie na úrovni vstupenky ovplyvňuje iba daný typ vstupenky. Použite ho pri vstupenke, ktorej predaj sa má ukončiť skôr než pri ostatných vstupenkách, napríklad pri ponuke na nákup vopred. Ak nie je nastavená hodnota na úrovni vstupenky, uplatní sa celoproduktová uzávierka.

TicketingHub neposkytuje predvoľbu Early Bird. Informácie o podporovaných možnostiach nastavenia nájdete v článku early-bird, sezónne a skupinové ceny.

Po uložení skontrolujte budúce podujatie vo widgete rezervácie pre zákazníkov. Ak dostupnosť stále chýba, použite kontrolný zoznam na overenie dostupnosti.