Ako znova vytlačiť vstupenky v TicketingHub POS

Zasekla sa tlačiareň, došiel papier alebo hosť stratil svoje vstupenky pri vstupe? Opätovná tlač vám umožní vytlačiť ďalšiu kópiu vstupeniek rezervácie z manifestu bez vytvorenia novej rezervácie.

Opätovná tlač je predvolene vypnutá, kým ju nepovolí administrátor. Dovtedy je možné vstupenky vytlačiť iba na konci predaja.

Povolenie opätovnej tlače

Administrátor alebo manažér musí túto funkciu zapnúť v dashboarde TicketingHub:

1. Prejdite na Nastavenia → Nastavenia POS.
2. V časti Povoliť používateľom opätovnú tlač vstupeniek vyberte možnosť Povolené.
3. Vyberte možnosť Aktualizovať.

Po povolení sa možnosť opätovnej tlače zobrazí v aplikácii TicketingHub POS všetkým používateľom daného účtu.

Dôležité: Zariadenia, na ktorých ste už prihlásení do POS, túto zmenu nemusia prevziať okamžite. Na každom zariadení sa odhláste a znova prihláste. Potom sa zobrazí možnosť opätovnej tlače.

Opätovná tlač rezervácie

1. Otvorte kartu Manifest a vyberte dátum.
2. Vyberte požadovanú rezerváciu.
3. Stlačte tlačidlo tlačiarne a potom vyberte možnosť Vytlačiť lístky.

Tlačiareň pripojená k zariadeniu vytlačí iba vstupenky danej rezervácie. Ak hosť rezervoval dve prehliadky v jednej objednávke, každú rezerváciu vytlačte samostatne. Doklad sa znova nevytlačí.

Čo je dobré vedieť

• Opätovná tlač nemení rezerváciu, vstupenky ani ich históriu skenovania. Opätovne vytlačená vstupenka je tá istá vstupenka, takže QR kód, ktorý už bol naskenovaný, zostane zaznamenaný ako naskenovaný.