Ako uzavrieť časové sloty a dni
Vyberte metódu, ktorá zodpovedá dĺžke uzávierky. Pred uzavretím dostupnosti skontrolujte, či sa v ovplyvnených časových slotoch už nachádzajú rezervácie, a týchto zákazníkov spracujte samostatne.
Uzavretie jedného časového slotu
- V bočnom paneli otvorte Dostupnosť.
- Nájdite dátum a vyberte časový slot.
- Upravte časový slot.
- Ak ho chcete pre daný dátum odstrániť, vymažte ho. Ak chcete, aby zostal viditeľný ako vypredaný, nastavte jeho kapacitu na
0. - Uložte zmenu.
Tým sa vytvorí výnimka pre jeden dátum bez zmeny opakujúcej sa sezóny.
Uzavretie jedného dňa
- V bočnom paneli otvorte Dostupnosť.
- Nájdite dátum a vyberte ikonu koša pre daný deň.
- Vyberte produkty, ktoré chcete uzavrieť.
- Potvrďte uzavretie.
Tým sa pre vybraný dátum vytvorí prázdna výnimka. Výnimky majú vždy prednosť pred sezónami.
Ak je k časovému slotu priradený sprievodca, jeho vymazaním sa zruší zmena sprievodcu. Uzavretie celého dňa zruší zmeny sprievodcov iba v časových slotoch bez rezervácií. Sprievodcovia v časových slotoch, v ktorých sú rezervácie, si svoje zmeny ponechajú. Sprievodcovia dostanú e-mail o zrušenej zmene, keď je zapnutá funkcia Oznámenie o priradení zmeny.
Zmena časti jedného dňa
Ak deň nepotrebuje úplné uzavretie, ale iné časy alebo kapacity, použite výnimku:
- Otvorte produkt a prejdite do časti Dostupnosť.
- Vyberte Nová výnimka.
- Zadajte Názov výnimky a vyberte dátum.
- Ak chcete upraviť bežný rozvrh, ponechajte vybranú možnosť Klonovať časy aktívne vo vybraný deň. Ak chcete začať s prázdnym dňom, zrušte jej výber.
- Vyberte Vytvoriť sezónu. Napriek názvu tohto tlačidla zostane položka výnimkou pre vybraný dátum.
- V časti Časy a kapacita odstráňte, pridajte alebo upravte časy a kapacity.
Výnimka nahrádza rozvrh sezóny iba pre daný dátum. Môžete ju použiť aj na pridanie jednorazového odchodu alebo zvýšenie kapacity.
Uzavretie rozsahu dátumov
Ak chcete uzavrieť niekoľko po sebe nasledujúcich dní, vytvorte prázdnu sezónu:
- Otvorte produkt a prejdite do časti Dostupnosť.
- Vyberte Nová sezóna.
- Zadajte jasný názov, napríklad
Winter Closure. - Nastavte Začína a koncový dátum tak, aby pokrývali obdobie uzávierky.
- Vytvorte sezónu bez pridania časov alebo kapacity.
Ak sa bežné sezóny prekrývajú, prednosť má sezóna s najneskorším dátumom v poli Začína. Uistite sa, že prázdna sezóna uzávierky začína neskôr než ktorákoľvek iná sezóna pokrývajúca tieto dátumy. Výnimka pre konkrétny dátum má stále prednosť pred každou sezónou.
Kontrola výsledku
Vráťte sa do kalendára Dostupnosť v bočnom paneli a skontrolujte ovplyvnené dátumy. Potom skontrolujte widget rezervácií pre zákazníkov.
Uzavretie dostupnosti samo osebe nezruší existujúce rezervácie, nevráti za ne platbu ani o tom zákazníkov neinformuje. Pred zmenou rozvrhu skontrolujte ovplyvnené rezervácie.
Ďalšie podrobnosti nájdete v článku ako vytvoriť dostupnosť pomocou sezón alebo použite kontrolný zoznam na riešenie problémov s dostupnosťou.