Ako pripojiť OTA platformy, napríklad Get Your Guide, cez API

Chcete pripojiť svoj účet TicketingHub k službe Get Your Guide bez toho, aby ste si z toho vytrhali vlasy? Ste na správnom mieste. Tento návod je určený prevádzkovateľom prehliadok a zážitkov, ktorí chcú zjednodušiť rezervácie, osloviť viac zákazníkov a odstrániť manuálnu prácu.

Vďaka priamemu pripojeniu cez API zostanú vaša dostupnosť, typy vstupeniek a rezervácie synchronizované — nie je potrebné aktualizovať údaje na dvoch miestach. Či toto pripojenie nastavujete prvýkrát, alebo aktualizujete existujúce pripojenie, prevedieme vás celým procesom krok za krokom. Začnime!

Kroky na pripojenie OTA platforiem, napríklad Get Your Guide, cez API

1. Namapujte svoje kategórie vstupeniek (typy vstupeniek)

Aby sa vaše vstupenky v službe Get Your Guide (GYG) zobrazovali správne, musíte v TicketingHub namapovať kategórie vstupeniek (napríklad Dospelý, Dieťa a podobne).

1. Prejdite do svojho Ovládacieho panela a vyberte Produkt.
2. Na karte Vstupenky nájdite kategóriu vstupeniek, ktorú chcete upraviť.
3. Kliknite na tri bodky vedľa nej a potom kliknite na Upraviť.
4. Prejdite do časti Rozšírené.
5. Posuňte sa na položku Vlastné mapovanie OTA.
6. Vyberte zodpovedajúci Typ vstupenky (napríklad Dospelý, Dieťa a podobne).
7. Kliknutím na Aktualizovať vstupenku uložte zmeny.

Ak sa dve vstupenky v jednom produkte zhodujú s rovnakým typom vstupenky OTA – jedna prostredníctvom svojho poľa Typ a druhá prostredníctvom položky Vlastné mapovanie OTA –, OTA rezervujú vstupenku pomocou položky Vlastné mapovanie OTA.

2. Vytvorte profil predajcu pre Get Your Guide

Ďalej pridajte službu Get Your Guide ako predajcu vo svojom účte TicketingHub. TicketingHub tak bude môcť rozpoznať a sledovať rezervácie zo služby GYG.

1. V Ovládacom paneli prejdite do časti Predajcovia.
2. Kliknite na Nový predajca.
3. Vyplňte povinné polia:
   • Názov: Get Your Guide
   • Model platby: Veľkoobchod
   • E-mail: (Pridajte kontaktnú e-mailovú adresu GYG)
   • Heslo: (Voliteľné)
   • Mena: Podľa potreby vyberte $, £ alebo inú menu
   • Online travel agent (OTA): Vyberte Get Your Guide
4. Kliknutím na Vytvoriť predajcu uložte nastavenia.

Podrobný postup nájdete v našom návode: Ako vytvoriť predajcu

3. Nájdite ID svojho produktu

ID produktu prepája vašu prehliadku v TicketingHub s jej ponukou v službe GYG.

1. Otvorte v Ovládacom paneli produkt, ktorý chcete pripojiť.
2. Pozrite sa na URL vo svojom prehliadači — mala by vyzerať takto:

   https://dashboard.ticketinghub.com/supplier/products/XXXXXXXX/inventory

3. Skopírujte reťazec písmen a číslic medzi /products/ a /inventory — ide o vaše ID produktu.
4. Pri nastavovaní integrácie toto ID prilepte do svojho účtu GYG.

Misia API: splnená

A je to — ste pripojení! Po namapovaní kategórií vstupeniek, nastavení predajcu a zadaní ID produktu môžete začať. Rezervácie sa začnú synchronizovať, kalendár zostane aktualizovaný a manuálna práca? Tú môžete považovať za minulosť. Potrebujete pomoc? Neváhajte sa nám ozvať — sme vám k dispozícii na správe!

Zrušenie rezervácie GYG

Zrušenia v GYG sa synchronizujú iba jedným smerom: z GYG do TicketingHub.

• Zrušenie v GYG — automaticky zruší rezerváciu v TicketingHub
• Zrušenie v TicketingHub — nezruší rezerváciu v GYG

Rezervácie GYG vždy rušte priamo v dodávateľskom portáli GetYourGuide. Po ich zrušení v portáli sa rezervácia automaticky odstráni z TicketingHub.

Nerušte rezervácie GYG iba v TicketingHub — rezervácia zákazníka v GYG zostane aktívna.