Ako nastaviť účet TicketingHub za menej ako 5 minút

Táto príručka predstavuje najkratšiu cestu cez hlavné nastavenia účtu. Ide o kontrolný zoznam na rýchly začiatok, nie o zaručené nastavenie za päť minút: čas potrebný na nastavenie závisí od vašich produktov, cien, dostupnosti, poskytovateľa platieb a webovej stránky.

1. Vytvorte produkt

1. Vyberte Nové → Nový produkt.
2. Zadajte názov produktu, menu, časové pásmo, krajinu, kategóriu a ďalšie požadované údaje.
3. Vyberte Vytvoriť produkt.

V článku Ako vytvoriť nový produkt nájdete informácie o všetkých poliach a možnosti klonovať existujúci produkt.

2. Pridajte vstupenky

1. Prejdite na Produkty → [Váš produkt] → Vstupenky.
2. Vyberte Nová vstupenka.
3. Zadajte názov vstupenky, cenu, veľkosť skupiny, limity nákupu a prípadné obmedzenia.
4. Uložte vstupenku.

Vytvorte každý typ vstupenky, ktorý predávate, napríklad pre dospelých, deti alebo rodiny. Ďalšie možnosti nájdete v článku Ako vytvoriť vstupenky.

3. Pridajte dostupnosť a kapacitu

1. Prejdite na Produkty → [Váš produkt] → Dostupnosť.
2. Vyberte Nová sezóna.
3. Nastavte názov sezóny, dátum začiatku a voliteľný dátum ukončenia.
4. Pridajte dni, časy začiatku a kapacitu pre danú sezónu.
5. Uložte sezónu a skontrolujte rozvrh.

Podrobný postup nájdete v článku Ako vytvoriť dostupnosť pomocou sezón.

4. Skontrolujte ceny

Štandardná cena sa nastavuje pri každej vstupenke. Ak chcete účtovať rôzne ceny podľa sezóny alebo dňa:

1. Prejdite na Produkty → [Váš produkt] → Vstupenky.
2. Vyberte Sezónne ceny.
3. Vyberte vstupenku a sezónu.
4. Upravte ceny a po dokončení zatvorte okno.

Pozrite si článok Ako nastaviť a aktualizovať ceny vstupeniek.

5. Skontrolujte nastavenia produktu a e-maily

• Prejdite na Produkty → [Váš produkt] → Nastavenia a skontrolujte platnosť poukazov, lehoty na rezerváciu, daň, limity rezervácií a nastavenia vstupeniek.
• Prejdite na Produkty → [Váš produkt] → E-maily a skontrolujte potvrdzovacie e-maily, pripomienky, e-maily o zrušení a e-maily so žiadosťou o spätnú väzbu dostupné pre daný produkt.
• Prejdite na Nastavenia → Všeobecné a skontrolujte údaje o vašej firme a kontaktné údaje.

Úplné vysvetlenie možností produktu nájdete v článku Nastavenia produktov TicketingHub. Ak chcete zákazníkom umožniť samostatnú správu oprávnených rezervácií, pozrite si článok Ako povoliť a nastaviť funkciu Magic Link.

6. Pripojte poskytovateľa platieb

Ak ste si účet vytvorili sami, kontaktujte nás, aby sme ho schválili a vy ste mohli prijímať platby a kontaktovať zákazníkov.

1. Prejdite na Nastavenia → Integrácie → Poskytovatelia platieb.
2. Pripojte poskytovateľa, ktorého chcete používať.
3. Postupujte podľa krokov poskytovateľa na prihlásenie a overenie.
4. Ak máte viac ako jedného poskytovateľa, potvrďte, ktorý sa má používať predvolene.

Pred zdieľaním widgetu so zákazníkmi vykonajte testovaciu rezerváciu.

7. Vytvorte a nainštalujte widget rezervácie

1. Prejdite na Widgety → Widgety a vytvorte alebo otvorte widget rezervácie pre svoju webovú stránku.
2. Otvorte Nastavenia. Pri existujúcom widgete je úplná cesta Widgety → Widgety → Nastavenia.
3. V časti Produkty vyberte produkty, ktoré chcete predávať.
4. V časti Doplnky vyberte voliteľné doplnky, ktoré chcete ponúkať.
5. Skontrolujte zostávajúce nastavenia a zverejnite zmeny.
6. Otvorte Pokyny na inštaláciu.
7. Vyberte vloženú inštaláciu alebo inštaláciu vo vyskakovacom okne a skopírujte pokyny pre svoju webovú stránku.

Ak potrebujete pomoc s výberom správneho widgetu, pozrite si článok Starý widget verzus nový widget rezervácie.

Voliteľné: Klonovanie produktu

Ak chcete znova použiť existujúce nastavenie, vyberte Nové → Nový produkt → Klonovať produkt. Vyberte zdrojový produkt, zadajte údaje nového produktu a vyberte Klonovať produkt. Skontrolujte sklonované vstupenky, dostupnosť, ceny a e-maily. Potom pridajte sklonovaný produkt do príslušného widgetu rezervácie a zverejnite zmeny widgetu.

Pred začatím prijímania rezervácií

• Zobrazte náhľad widgetu na počítači aj mobilnom zariadení.
• Vykonajte testovaciu rezerváciu a platbu.
• Skontrolujte potvrdzovací e-mail a vstupenku.
• Overte, či sa rezervácia zobrazuje v časti Rezervácie a v manifeste produktu.
• V prípade potreby vráťte platbu za testovaciu rezerváciu alebo ju zrušte.