Ako zmeniť dátum exspirácie poukazu
Prehľad
TicketingHub umožňuje administrátorom aktualizovať dátumy exspirácie poukazov po ich uplynutí, čím pomáha zachovať spokojnosť zákazníkov v situáciách, keď okolnosti zabránia ich včasnému uplatneniu.
Krok 1: Vyhľadajte rezerváciu
Vyhľadajte rezerváciu podľa referenčného čísla objednávky alebo filtrujte výsledky podľa stavu Voucher Booking, aby ste identifikovali príslušnú transakciu.
Krok 2: Otvorte podrobnosti poukazu
Otvorte rezerváciu kliknutím na číslo objednávky a identifikujte položky označené symbolom V, ktorý označuje rezervácie s poukazmi.
Krok 3: Aktualizujte dátum
- V rezervácii s poukazom vyberte možnosť Edit.
- Kliknite na Expires On.
- V kalendári vyberte nový dátum exspirácie.
- Zmeny uložte kliknutím na tlačidlo Update Booking.
Celý proces je rýchly a jednoduchý. Na predĺženie platnosti poukazu a zabezpečenie možnosti jeho uplatnenia zákazníkom bez ohľadu na konflikty v plánovaní alebo iné prekážky stačí niekoľko kliknutí.