Preskočiť na obsah

Ako zmeniť dátum exspirácie poukazu

Prehľad

TicketingHub umožňuje administrátorom aktualizovať dátumy exspirácie poukazov po ich uplynutí, čím pomáha zachovať spokojnosť zákazníkov v situáciách, keď okolnosti zabránia ich včasnému uplatneniu.

Krok 1: Vyhľadajte rezerváciu

Vyhľadajte rezerváciu podľa referenčného čísla objednávky alebo filtrujte výsledky podľa stavu Voucher Booking, aby ste identifikovali príslušnú transakciu.

Krok 2: Otvorte podrobnosti poukazu

Otvorte rezerváciu kliknutím na číslo objednávky a identifikujte položky označené symbolom V, ktorý označuje rezervácie s poukazmi.

Krok 3: Aktualizujte dátum

  1. V rezervácii s poukazom vyberte možnosť Edit.
  2. Kliknite na Expires On.
  3. V kalendári vyberte nový dátum exspirácie.
  4. Zmeny uložte kliknutím na tlačidlo Update Booking.

Celý proces je rýchly a jednoduchý. Na predĺženie platnosti poukazu a zabezpečenie možnosti jeho uplatnenia zákazníkom bez ohľadu na konflikty v plánovaní alebo iné prekážky stačí niekoľko kliknutí.