Prepojenie účtu Vonage na odosielanie SMS

TicketingHub môže posielať zákazníkom SMS prostredníctvom vášho účtu Vonage. Faktúru vám vystaví priamo spoločnosť Vonage a v správach sa zobrazí vaše meno odosielateľa. Nastavte si túto službu na stránke SMS vo svojom ovládacom paneli: zadajte kľúč API, tajný kľúč API a meno odosielateľa. TicketingHub tieto údaje overí u spoločnosti Vonage ešte predtým, než sa vykonajú akékoľvek zmeny. Na tej istej stránke si môžete poslať testovaciu správu, zmeniť údaje alebo odpojiť účet.

Užitočné informácie

Odosielanie SMS musí byť vo vašom účte TicketingHub povolené a pripojenie môžu spravovať iba správcovia dodávateľa. Ak stránku SMS nevidíte, kontaktujte podporu TicketingHub.
Zákazníkom v USA a Kanade môžete posielať správy iba z bezplatného telefónneho čísla, ktoré ste si zakúpili prostredníctvom spoločnosti Vonage a zaregistrovali na odosielanie SMS. Pridajte ho na stránke SMS. Bez takéhoto čísla sa správy do týchto krajín neodošlú.
Po pripojení vlastného účtu už nemáte prístup k zdieľanému účtu TicketingHub na odosielanie SMS, a to ani v prípade, že ho neskôr odpojíte.
Odpojením sa zastaví odosielanie SMS a uložený tajný kľúč sa odstráni. Naplánované SMS sa počas odpojenia preskočia a neodošlú sa neskôr. E-mailové hromadné správy zostávajú k dispozícii.
Odosielanie správ je jednosmerné. Odpovede nie sú v TicketingHub k dispozícii.

Informácie o odosielaní správ zákazníkom nájdete v článku Ako informovať zákazníkov prostredníctvom SMS alebo e-mailu.