Как установить время окончания бронирований для билетов

Время окончания бронирований прекращает новые онлайн-бронирования за заданный период до начала мероприятия. TicketingHub предоставляет два общих для продукта ограничения, чтобы вы могли использовать разные правила до и после первого бронирования.

Установка общих для продукта ограничений

1. Откройте продукт.
2. Перейдите в раздел Настройки → Ограничение доступности билетов.
3. Установите значение Время окончания бронирований при отсутствии бронирований.
4. Установите значение Время окончания бронирований после первого бронирования.
5. Нажмите Обновить.

Оба поля поддерживают минуты, часы, дни, недели, месяцы и годы. Ограничения рассчитываются с использованием часового пояса продукта.

Как работают два ограничения

Параметр Время окончания бронирований при отсутствии бронирований действует, пока для мероприятия нет бронирований. Используйте его, если вам нужно больше времени на подготовку, прежде чем принимать решение о проведении мероприятия.

Параметр Время окончания бронирований после первого бронирования начинает действовать после появления бронирования для мероприятия. Используйте его, чтобы определить, насколько близко к началу мероприятия дополнительные клиенты ещё могут оформить бронирование.

Например, установите ограничение при отсутствии бронирований в 48 часов, а ограничение после первого бронирования — в 2 часа. Если никто не оформил бронирование, продажи прекратятся за 48 часов до мероприятия. Если первое бронирование было оформлено до этого момента, дополнительные бронирования можно будет оформлять до 2 часов до начала мероприятия.

Общие ограничения продукта и уведомление на уровне билета

Два описанных выше параметра применяются ко всем билетам продукта для данного мероприятия. У отдельного билета также может быть собственное ограничение по времени:

1. Перейдите в раздел Продукт → Билеты.
2. Отредактируйте билет и откройте Расширенные настройки.
3. Установите параметр Уведомление, чтобы определить, когда этот тип билета станет недоступен.

Уведомление на уровне билета влияет только на данный тип билета. Используйте его для билета, продажи которого должны завершаться раньше, чем продажи остальных билетов, например для предложения при покупке заранее. Если значение на уровне билета не задано, применяется общее для продукта ограничение.

TicketingHub не предоставляет предустановку Early Bird. О доступных вариантах настройки см. в статье цены для ранней покупки, сезонные и групповые цены.

После сохранения проверьте будущее мероприятие в виджете бронирования для клиентов. Если доступность по-прежнему не отображается, воспользуйтесь контрольным списком проверки доступности.