Как найти бронирование

Потерялись среди множества бронирований? Не волнуйтесь — панель управления TicketingHub поможет быстро найти нужное бронирование. Всего несколько щелчков — и Вы сможете профессионально отыскать любое бронирование. Давайте разберём процесс пошагово.

Как найти бронирование

1. Перейдите в раздел заказов

• Войдите в панель управления TicketingHub.
• В главном меню перейдите в раздел Заказы.

2. Выполните поиск с помощью поля «Поиск по референсу»

• В левом верхнем углу страницы найдите поле Поиск по референсу.
• Введите в это поле номер бронирования (BK) или номер заказа (OR).
• Нажмите Найти бронирования, чтобы отобразить результаты.

3. Используйте расширенные фильтры для более точного поиска

Чтобы сузить результаты поиска, используйте доступные фильтры. Это особенно удобно, если у Вас нет BK или OR заказа либо Вы хотите просмотреть группу бронирований, соответствующих одним и тем же критериям. С помощью этих фильтров можно найти конкретные бронирования по различным параметрам:

• Статус: подтверждено, ожидает подтверждения или отменено — выбор за Вами.
• Продукт: выберите продукт, связанный с бронированием.
• Канал: выберите канал реселлера — это особенно удобно при работе с партнёрами.
• Ваучер реселлера: если у Вас есть ваучер, выполните поиск по его данным.
• Название или код купона: введите промокод, чтобы найти бронирование.
• Дата создания бронирования: найдите бронирования по дате их создания.
• Дата бронирования: выполните поиск по дате мероприятия или оказания услуги.
• Бронирование по ваучеру: найдите бронирования, связанные с ваучерами.
• Пользователь: выполните поиск по пользователю, создавшему бронирование.
• Реселлер: найдите бронирования конкретного реселлера.
• Групповое бронирование: ищете групповые бронирования? Используйте этот фильтр.
• Код ваучера: введите нужный код ваучера.
• Теги: используйте теги, чтобы сузить результаты поиска.
• Посещение: проверьте, отмечено ли бронирование как посещённое.
• Неполное распределение ресурсов: найдите бронирования, для которых не распределены все ресурсы.

4. Просмотрите сведения о бронировании

После появления результатов Вы сможете просмотреть основную информацию, например:

• Номер бронирования и номер заказа
• Имя клиента
• Сведения о бронировании (например, дату бронирования, размер группы и статус оплаты)

Вы также сможете быстро проверить, относится ли бронирование к групповому, связано ли оно с ваучером и ожидается ли по нему оплата. Вся информация представлена наглядно — никаких детективных навыков не требуется.