Как добавить бронирование после его проведения

Используйте этот процесс, если проведённый тур или мероприятие не были своевременно зарегистрированы. Вариант Индивидуальный тур позволяет указать дату и время в прошлом.

Добавление прошедшего бронирования

1. Выберите Новое → Новый заказ.
2. В новом заказе откройте Действия → Новое бронирование.
3. Выберите продукт и добавьте необходимые параметры бронирования, тариф и количество билетов.
4. На шаге выбора доступности выберите Индивидуальный тур.
5. Укажите прошедшие дату и время, затем сохраните бронирование.
6. Добавьте данные клиента.
7. В разделе Платежи выберите Новый платеж и укажите, каким способом клиент оплатил заказ.
8. Проверьте дату, количество гостей, стоимость и платеж, затем выберите Подтвердить заказ.

Укажите фактически использованный способ оплаты. Добавление платежа вручную фиксирует транзакцию в отчётности, но не списывает деньги с клиента.

Если клиенту всё ещё нужен билет, убедитесь, что подтверждение бронирования было отправлено. При необходимости в заказе можно выбрать Действия → Повторно отправить подтверждение бронирования.

Если заказ должен остаться неоплаченным или была получена только предоплата, ознакомьтесь со статьёй Подтверждение заказа, оплаченного не полностью перед его подтверждением.