Как использовать ваучер

Вы можете назначить ваучеру дату для клиента в панели управления, либо клиент может использовать его через виджет бронирования.

Использование ваучера из панели управления

1. Перейдите в раздел Заказы.
2. Откройте Фильтр → Бронирование по ваучеру.
3. Выберите Это ваучер, затем нажмите Найти бронирования.
4. Найдите заказ. Заказы с ваучерами отмечены синей буквой V.
5. Откройте заказ и выберите Использовать рядом с бронированием.
6. Очистите поле Бронирование по ваучеру, выберите дату и время бронирования и нажмите Обновить бронирование.
7. Откройте Действия → Повторно отправить подтверждение бронирования, чтобы отправить клиенту билеты с указанной датой.

Если вам известен номер бронирования или заказа, можно найти его напрямую, не используя фильтр ваучеров.

Позвольте клиенту использовать ваучер

1. Откройте бронирование по ваучеру и найдите его код в поле Токен.
2. Передайте код клиенту.
3. Клиент открывает ваш виджет бронирования и вводит код ваучера.
4. Клиент выбирает доступные дату и время и подтверждает бронирование.
5. TicketingHub отправляет подтверждение бронирования клиенту.

Если срок действия ваучера истёк

1. Откройте заказ.
2. Выберите Изменить рядом с бронированием по ваучеру.
3. Измените Дата окончания действия на будущую дату.
4. Нажмите Обновить бронирование, затем используйте ваучер.

Чтобы просмотреть все неиспользованные ваучеры, см. статью Как найти неназначенные, неиспользованные и возвращённые ваучеры. Чтобы добавить коды ваучеров, предоставленные реселлерами, см. статью Как добавить коды ваучеров реселлеров.