Как создать реселлера

Какой тип выбрать?

Основное решение заключается в том, чтобы определить, «кто получает оплату от клиента». TicketingHub предлагает две модели работы с реселлерами:

Комиссионные реселлеры: вы принимаете оплату через свою систему оформления заказа, а затем выплачиваете реселлеру вознаграждение. Этот вариант подходит, если вы управляете транзакцией.

Оптовые реселлеры: реселлер принимает оплату и перечисляет вам фиксированную нетто-ставку. Этот вариант лучше всего подходит для отелей, консьержей и партнёров, оформляющих бронирования оптом и уже располагающих средствами клиентов.

Два типа реселлеров

Комиссионная модель

Вы принимаете всю оплату через свой платёжный шлюз
Реселлеры получают комиссию после завершения продажи
Каналы распространения включают виджеты портала и уникальные партнёрские ссылки с отслеживанием

Оптовая модель

Реселлеры оформляют бронирования без необходимости немедленной оплаты
Часто работают в пределах кредитного лимита (необязательно для крупных партнёров)
Доступ предоставляется через вход в портал или интеграцию по API

Настраиваемые параметры реселлера

При создании новой учётной записи реселлера можно настроить следующие параметры:

Имя — название компании или идентификатор контактного лица
Электронная почта — адрес для входа в портал и получения уведомлений
Пароль — учётные данные для доступа к панели управления
Валюта — предпочтительная валюта для работы
Кредитный лимит — необязательно; предназначен главным образом для оптовых партнёров
Даты выставления счетов и уведомлений — управление расчётным циклом

Как создать реселлера в TicketingHub

Откройте раздел Реселлеры в панели администратора
Выберите Новый реселлер (в правом верхнем углу)
Заполните обязательные поля: имя, электронная почта, пароль, валюта
Настройте необязательные параметры: кредитный лимит, дата выставления счёта, дата уведомления
Включите такие параметры, как подтверждения заказов и разрешения на отмену
Нажмите Создать реселлера

Предоставление доступа реселлеру

Способ с виджетом портала

Реселлеры обоих типов получают доступ к бронированиям через стандартный виджет с включённым параметром портала реселлера. Комиссионные реселлеры отображаются в раскрывающихся списках виджета, а оптовые реселлеры входят напрямую, используя учётные данные электронной почты.

Партнёрская ссылка (только для комиссионных реселлеров)

Комиссионные реселлеры могут отслеживать переходы по рекомендациям с помощью следующей ссылки:

https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODE

Партнёрский код используется только как параметр URL — клиенты не могут ввести его при оформлении заказа.

Предварительно настроенные OTA-платформы

Get Your Guide, Viator, Airbnb и Rezdy предварительно настроены как оптовые реселлеры. Все реселлеры OTA должны использовать оптовую платёжную модель. Чтобы активировать подключение к API Viator, отправьте запрос на добавление TicketingHub в Viator Supplier Management Center — см. Как подключить TicketingHub к Viator. Для GetYourGuide необходимо передать им идентификаторы ваших продуктов.

Для Airbnb требуется ручная настройка: активируйте интеграцию в разделе «Настройки» → «Интеграции», затем подключите отдельные продукты на вкладке «Интеграции» соответствующего продукта.

Распространённые ошибки

Неправильное определение типа реселлера на основании момента получения оплаты
Попытка назначить оптовых реселлеров определённым виджетам (они не отображаются в раскрывающихся списках)
Просьба к реселлерам вводить партнёрские коды в поля оформления заказа вместо того, чтобы передавать им полные URL
Неправильная настройка параметров партнёрской ссылки из-за неверного формата