Как повторно распечатать билеты в TicketingHub POS

Принтер зажевал бумагу, бумага закончилась или гость потерял билеты у входа? Повторная печать позволяет распечатать ещё один экземпляр билетов бронирования из манифеста без оформления нового бронирования.

Повторная печать отключена, пока администратор не включит эту функцию. До этого момента билеты можно печатать только в конце продажи.

Включение повторной печати

Администратор или менеджер должен включить эту функцию в панели управления TicketingHub:

1. Перейдите в Настройки → Настройки POS.
2. В разделе Разрешить пользователям повторно печатать билеты выберите Включено.
3. Нажмите Обновить.

После включения этой функции возможность повторной печати появится в TicketingHub POS у всех пользователей этой учётной записи.

Важно: устройства, на которых уже выполнен вход в POS, не сразу получат это изменение. На каждом устройстве выйдите из системы и войдите снова — после этого появится возможность повторной печати.

Повторная печать бронирования

1. Откройте вкладку Манифест и выберите дату.
2. Выберите нужное бронирование.
3. Нажмите кнопку принтера, а затем выберите Распечатать билеты.

Подключённый к устройству принтер распечатает только билеты этого бронирования. Если гость забронировал две экскурсии в рамках одного заказа, повторно распечатайте каждое бронирование отдельно. Квитанция повторно не печатается.

Полезно знать

• Повторная печать не изменяет бронирование, билеты или историю их сканирования. Повторно распечатанный билет остаётся тем же билетом, поэтому QR-код, который уже был отсканирован, по-прежнему будет отмечен как отсканированный.