Как закрыть временные интервалы и дни

Выберите способ, соответствующий продолжительности закрытия. Прежде чем закрывать доступность, проверьте, есть ли уже бронирования на затронутые временные интервалы, и отдельно свяжитесь с соответствующими клиентами.

Закрыть один временной интервал

1. Откройте раздел Доступность в боковой панели.
2. Найдите дату и выберите временной интервал.
3. Отредактируйте временной интервал.
4. Удалите его, если хотите убрать его для этой даты, или установите вместимость 0, если хотите оставить его видимым как полностью распроданный.
5. Сохраните изменения.

Это создаст исключение только для одной даты, не изменяя регулярный сезон.

Закрыть один день

1. Откройте раздел Доступность в боковой панели.
2. Найдите дату и выберите значок корзины для этого дня.
3. Выберите продукты, которые нужно закрыть.
4. Подтвердите закрытие.

Это создаст пустое исключение для выбранной даты. Исключения всегда имеют приоритет над сезонами.

Если к временному интервалу назначен гид, его удаление отменяет смену гида. При закрытии целого дня смены гидов отменяются только для временных интервалов без бронирований. Гиды на временных интервалах, для которых есть бронирования, сохраняют свои смены. Гиды получают электронное письмо об отменённой смене, если включена функция уведомления о назначении смен.

Изменить часть одного дня

Используйте исключение, если для этого дня нужны другие временные интервалы или вместимость, а не полное закрытие:

1. Откройте продукт и перейдите в раздел Доступность.
2. Выберите Новое исключение.
3. Введите Название исключения и выберите дату.
4. Оставьте выбранным параметр Клонировать временные интервалы, активные в выбранную дату, чтобы отредактировать обычное расписание, или снимите этот флажок, чтобы начать с пустого дня.
5. Выберите Создать сезон. Несмотря на название этой кнопки, созданный объект останется исключением для выбранной даты.
6. В разделе Время и вместимость удалите, добавьте или отредактируйте временные интервалы и вместимость.

Исключение заменяет расписание сезона только для этой даты. Вы также можете использовать его, чтобы добавить разовый рейс или увеличить вместимость.

Закрыть диапазон дат

Чтобы закрыть несколько идущих подряд дней, создайте пустой сезон:

1. Откройте продукт и перейдите в раздел Доступность.
2. Выберите Новый сезон.
3. Укажите понятное название, например Зимнее закрытие.
4. Установите Дата начала и конечную дату так, чтобы они охватывали период закрытия.
5. Создайте сезон, не добавляя временные интервалы или вместимость.

Если обычные сезоны перекрываются, действует сезон с самой поздней датой Дата начала. Убедитесь, что пустой сезон закрытия начинается позже любого другого сезона, охватывающего эти даты. Исключение для конкретной даты всё равно имеет приоритет над любым сезоном.

Проверить результат

Вернитесь к календарю Доступность в боковой панели и проверьте затронутые даты. Затем проверьте виджет бронирования для клиентов.

Закрытие доступности само по себе не отменяет, не возвращает средства и не уведомляет клиентов о существующих бронированиях. Проверьте затронутые бронирования, прежде чем изменять расписание.

Подробнее см. в статье как создать доступность с помощью сезонов или воспользуйтесь контрольным списком для устранения неполадок с доступностью.