Как изменить дату окончания действия ваучера
Обзор
TicketingHub позволяет администраторам изменять даты окончания действия просроченных ваучеров, помогая сохранить удовлетворённость клиентов, если обстоятельства не позволяют своевременно ими воспользоваться.
Шаг 1: Найдите бронирование
Выполните поиск по номеру заказа или отфильтруйте результаты по статусу Бронирование ваучера, чтобы найти нужную транзакцию.
Шаг 2: Откройте сведения о ваучере
Откройте бронирование, нажав на номер заказа, и найдите записи, отмеченные символом V, который обозначает бронирования с ваучерами.
Шаг 3: Измените дату
- Выберите вариант Изменить в бронировании с ваучером.
- Нажмите Истекает.
- Выберите новую дату окончания действия в календаре.
- Сохраните изменения, нажав кнопку Обновить бронирование.
Процесс занимает совсем немного времени и требует всего нескольких нажатий, чтобы продлить срок действия ваучера и обеспечить клиентам возможность воспользоваться им независимо от конфликтов в расписании или других препятствий.