Как подключить OTA, например Get Your Guide, через API

Хотите подключить аккаунт TicketingHub к Get Your Guide и не рвать на себе волосы? Вы обратились по адресу. Это руководство предназначено для операторов туров и мероприятий, которые хотят упростить обработку бронирований, привлечь больше клиентов и отказаться от ручной работы.

При прямом подключении через API доступность, типы билетов и бронирования синхронизируются автоматически — вам не придётся обновлять данные в двух местах. Независимо от того, настраиваете ли вы подключение впервые или обновляете существующее, мы пошагово проведём вас через весь процесс. Начнём!

Шаги по подключению OTA, например Get Your Guide, через API

1. Сопоставьте категории билетов (типы билетов)

Чтобы ваши билеты корректно отображались на Get Your Guide (GYG), необходимо сопоставить категории билетов (например, «Взрослый», «Ребёнок» и т. д.) в TicketingHub.

Перейдите в Панель управления, затем выберите Продукт.
На вкладке Билеты найдите категорию билетов, которую хотите изменить.
Нажмите расположенные рядом три точки, затем нажмите Изменить.
Перейдите в раздел Расширенные настройки.
Прокрутите страницу до пункта Пользовательское сопоставление OTA.
Выберите соответствующий Тип билета (например, «Взрослый», «Ребёнок» и т. д.).
Нажмите Обновить билет, чтобы сохранить изменения.

Если два билета одного продукта соответствуют одному и тому же типу билета OTA — один через поле Тип, а другой через Пользовательское сопоставление OTA, — OTA будут оформлять бронирование билета, для которого задано Пользовательское сопоставление OTA.

2. Создайте профиль реселлера для Get Your Guide

Затем добавьте Get Your Guide в качестве реселлера в аккаунте TicketingHub. Это позволит TicketingHub распознавать бронирования от GYG и отслеживать их.

В Панели управления перейдите в раздел Реселлеры.
Нажмите Новый реселлер.
Заполните обязательные поля:
- Имя: Get Your Guide
- Модель оплаты: Оптовая
- Электронная почта: (Добавьте контактный адрес электронной почты GYG)
- Пароль: (Необязательно)
- Валюта: выберите $, £ или другую валюту
- Онлайн-турагентство (OTA): выберите Get Your Guide
Нажмите Создать реселлера, чтобы сохранить данные.

Подробные инструкции приведены в нашем руководстве: Как создать реселлера

3. Найдите идентификатор продукта

Идентификатор продукта связывает ваш тур в TicketingHub с его предложением на GYG.

Откройте в Панели управления продукт, который хотите подключить.
Посмотрите на URL в браузере — он должен выглядеть так:
```
https://dashboard.ticketinghub.com/supplier/products/XXXXXXXX/inventory
```
Скопируйте последовательность букв и цифр между /products/ и /inventory — это ваш идентификатор продукта.
Вставьте его в аккаунт GYG при настройке интеграции.

Миссия API выполнена

Вот и всё — подключение завершено! После сопоставления категорий билетов, настройки реселлера и добавления идентификатора продукта всё готово к работе. Бронирования начнут синхронизироваться, календарь будет обновляться, а ручная работа? Считайте, что с ней покончено. Нужна помощь? Напишите нам — мы всегда готовы помочь.

Отмена бронирования GYG

Отмены GYG синхронизируются только в одном направлении: из GYG в TicketingHub.

Отмена на GYG — автоматически отменяет бронирование в TicketingHub
Отмена в TicketingHub — не отменяет бронирование на GYG

Всегда отменяйте бронирования GYG непосредственно в GetYourGuide Supplier Portal. После отмены бронирование автоматически будет удалено из TicketingHub.

Не отменяйте бронирования GYG только в TicketingHub — бронирование клиента на GYG останется активным.