Как сделать обязательным ввод данных клиента в TicketingHub POS

По умолчанию ввод данных клиента при оформлении заказа в TicketingHub POS необязателен, поэтому сотрудники могут создать бронирование без этих данных. Если имя, адрес электронной почты или номер телефона должны указываться при каждой продаже, можно сделать соответствующие поля обязательными.

Выбор обязательных полей

Администратор или менеджер выбирает поля в панели управления TicketingHub:

1. Перейдите в Настройки → Настройки POS.
2. В разделе Обязательные поля клиента при оформлении заказа отметьте каждое поле, которое сотрудники должны заполнять: Имя, Адрес электронной почты и/или Телефон.
3. Выберите Обновить.

Изменение применяется сразу в TicketingHub POS. Чтобы снова сделать данные клиента необязательными, снимите отметку со всех полей и выберите Обновить.

Что видят сотрудники

Когда сотрудники выбирают Оформление заказа в корзине или на экране Быстрая продажа, POS сначала открывает экран Данные клиента, если обязательные данные клиента не заполнены.

• Обязательные поля отмечены звёздочкой (*).
• Если выбрать Сохранить, не заполнив обязательное поле, появится сообщение с указанием отсутствующих данных, а введённые данные не будут сохранены.
• После сохранения данных POS, как обычно, переходит к экрану оформления заказа, где можно принять оплату.

Если поле Имя является обязательным, сотрудники должны указать имя и фамилию.

Полезно знать

• Данные клиента по-прежнему можно изменить на экране оформления заказа, но обязательное поле нельзя оставить пустым.
• Погашение ваучеров не затрагивается. Данные посетителя остаются необязательными.